Передати показники та замовити послуги стало простіше: ДТЕК Дніпровські електромережі оновили сайт
Клієнти ДТЕК Дніпровські електромережі тепер можуть швидше та зручніше користуватися онлайн-сервісами компанії. Енергетики оновили сайт, спростивши навігацію та доступ до найпопулярніших послуг.
Головна мета змін — зробити отримання послуг максимально простим і зрозумілим, особливо для користувачів мобільних пристроїв. Відтепер більшість популярних сервісів доступні у кілька кліків без необхідності шукати потрібні розділи в меню.
Одним із ключових нововведень стала нова структура сайту, орієнтована на найпоширеніші запити клієнтів. Усі основні послуги винесені на головну сторінку.
Для тих випадків, коли користувач не знає, яку саме послугу обрати, запрацювала система короткого опитування. Достатньо вказати тему звернення та відповісти на кілька запитань, після чого сайт автоматично запропонує відповідне рішення.
Наразі користувачам доступні оновлені сторінки для:
Крім того, сайт має адаптивну мобільну версію, що дозволяє комфортно користуватися сервісами зі смартфона або планшета.
Читайте також: 81 грн за куб: у Кривому Розі планують суттєво підняти тариф на воду
За словами генерального директора ДТЕК Дніпровські електромережі Андрія Терещука, компанія продовжує цифрову трансформацію та працює над створенням єдиного онлайн-простору для клієнтів.
«Кількість користувачів, які звертаються до наших сервісів через мобільні пристрої, постійно зростає. Ми вдосконалюємо структуру та навігацію сайту на основі досліджень клієнтського досвіду. Наступним кроком стане єдиний цифровий простір — особистий кабінет для замовлення всіх послуг», — зазначив Андрій Терещук.
У компанії наголошують, що модернізація сайту є частиною масштабної роботи з покращення клієнтського досвіду. Надалі оновлюватимуться й інші розділи ресурсу з урахуванням побажань користувачів та реальних сценаріїв використання онлайн-сервісів.
Раніше ми писали: Дніпропетровщина увійшла до переліку регіонів, де планують будівництво нових когенераційних потужностей у межах державної програми розвитку розподіленої генерації. Відповідний конкурс запускає Міністерство енергетики України за підтримки Уряду. Дніпропетровщина отримає нові джерела енергії
- Останні
- Популярні
Новини по днях
5 червня 2026