У «Резерв+» зникла відстрочка: що робити, щоб повернути дані
У застосунку «Резерв+» інколи зникає інформація про раніше оформлену відстрочку від мобілізації. У ТЦК пояснили, чому так відбувається та як відновити дані.
Про це повідомив Рівненський обласний ТЦК та СП.
За словами представників ТЦК, найчастіше проблема пов’язана з розсинхронізацією або помилками в державних реєстрах. Дані про людину можуть зникнути через зміни у суміжних базах, зокрема ДРАЦС, Пенсійному фонді чи ЄДЕБО.
Ще однією причиною можуть бути оновлення алгоритмів роботи застосунку «Резерв+» або реєстру «Оберіг». Також відстрочка може зникнути, якщо завершився строк її дії або змінилися обставини, через які її надали.
Щоб перевірити інформацію, спочатку потрібно оновити застосунок «Резерв+». Для цього слід зайти в програму та натиснути кнопку «оновлення даних», щоб повторно зробити запит до реєстру «Оберіг».
Якщо відстрочка не відновилася, її можна повторно оформити онлайн через «Резерв+», якщо відповідна категорія доступна в системі. Також документи можна подати через Центр надання адміністративних послуг.
Для звернення через ЦНАП потрібно підготувати документи, які підтверджують право на відстрочку, і правильно вказати підставу відповідно до статті 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію».
Заяву щодо відстрочки мають розглянути за загальним правилом протягом семи календарних днів. Якщо потрібно додатково перевіряти інформацію через інші державні органи, строк може бути продовжений.
Після подання документів важливо зберегти підтвердження звернення. У «Резерв+» це повідомлення в застосунку, а після звернення до ЦНАПу — документ про прийняття заяви.
Якщо у «Резерв+» відображаються неправильні дані, потрібно оновити інформацію в застосунку або звернутися до ТЦК та СП із підтвердними документами, щоб внести актуальні відомості до реєстру «Оберіг».
У ТЦК нагадали, що порушення правил військового обліку може призвести до адміністративної відповідальності. Штраф за такі порушення в особливий період становить від 17 000 до 25 500 гривень.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
17 серпня 2026
