Відповідь на дефіцит людей: як штучний інтелект та цифровізація змінюють український бізнес
Через повномасштабну війну, міграцію та мобілізаційні процеси український бізнес опинився в умовах гострого кадрового голоду. За даними дослідження OLX Робота та Європейської Бізнес Асоціації (ЕВА), у 2026 році про нестачу працівників заявили 78% компаній (проти 60% роком раніше).
Щоб компенсувати брак спеціалістів та зберегти безперервність процесів, підприємства активно впроваджують штучний інтелект (ШІ) та концепції Smart Factory. Про це в інтерв’ю виданню Dilo розповів засновник та CEO IT-Enterprise Олег Щербатенко.
За словами Олега Щербатенка, використання цифрових асистентів та концепції Industry 4.0 дозволяє компаніям зберігати контроль над бізнесом, ефективно управляти ним дистанційно та масштабуватися.
Яскравим прикладом є досвід компанії «Нібулон»:
Впровадження Digital Twin (цифрових двійників) для 26 елеваторів дозволило зменшити потребу в операційному персоналі в 3–5 разів, частково знявши гостроту кадрової кризи.
Найбільшу ефективність алгоритми штучного інтелекту показують у сфері документообігу та аналітики великих масивів даних:
«Укрпошта»: залучення AI-асистента «Марко» для перевірки угод та первинної документації з точністю 99,5% дозволило скоротити час опрацювання паперів на 60–80%. Завдяки цьому штат бекофісу оптимізували з 850 до 40 співробітників, перенаправивши вивільнені кадри на інші важливі напрями.
Охоронна компанія SHERIFF: використання ШІ-агента для аналізу ринку закупівель у системі Prozorro виявило, що компанія раніше пропускала близько 70% релевантних тендерів через брак аналітичного ресурсу.
«Без таких інструментів компанії втрачають гроші і не бачать картину в цілому. Інструменти AI допомагають зростати та масштабуватись, автоматизуючи рутинні процеси, і побачити те, що було поза зоною уваги людини», — підкреслив Олег Щербатенко.
Сьогодні алгоритми для оцінювання резюме, пошуку аналогів матеріалів та перевірки контрагентів інтегрують компанії з найрізноманітніших галузей — серед них Roshen, Interpipe, WOG, Yasno, «Епіцентр» та благодійний фонд «Повернись живим».
Окремим ростучим напрямом є співпраця з підприємствами оборонно-промислового комплексу (DefTech) для адаптації бізнес-процесів під випуск продукції подвійного призначення. Для підготовки фахівців із цифровізації також було створено освітню платформу UA Tech School IT-Enterprise.
Паралельно з автоматизацією робітники намагаються втримати наявний персонал шляхом підвищення зарплат, розширення соціальних пакетів, надання трансферу, харчування та системного перенавчання працівників без досвіду.
Джерело: матеріал видання Dilo (на основі інтерв’ю засновника та CEO IT-Enterprise Олега Щербатенка).
- Останні
- Популярні
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Вересень, 07
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Новини по днях
8 вересня 2026