Діти дедалі частіше довіряють свої страхи штучному інтелекту: що з'ясували вчені
Кожен восьмий американський підліток віком від 13 до 17 років уже звертався до штучного інтелекту по емоційну підтримку або пораду. Дослідження показують, що діти дедалі частіше обговорюють із чатботами особисті переживання, причому багато хто приховує такі розмови навіть від найближчих людей.
Про це пише Pew Research Center.
За результатами дослідження, оприлюдненого в лютому 2026 року, 12% американських підлітків віком 13–17 років використовували чатботи для емоційної підтримки або отримання порад. Штучний інтелект для них став не лише інструментом навчання та пошуку інформації, а й співрозмовником для особистих питань.
Інше дослідження, опубліковане в червні 2026 року в науковому журналі JAMA Pediatrics, виявило ще одну тенденцію. У 2025 році 19,2% американців віком від 12 до 21 року зверталися до чатботів по поради щодо психічного здоров’я.
При цьому майже дві третини опитаних, які використовували штучний інтелект із такою метою, нікому не розповідали про свої звернення. Це свідчить про те, що значна частина особистих розмов підлітків із цифровими помічниками залишається невідомою дорослим.
Дослідники та фахівці з психологічної підтримки звертають увагу на кілька причин, через які дитині може бути простіше написати чатботу, ніж поговорити з батьками або шкільним психологом.
Одна з них — страх осуду. Діти, які раніше стикалися з висміюванням, покаранням за відвертість або знеціненням своїх переживань, можуть уникати особистих розмов із дорослими.
Для підлітка навіть звичайні фрази на кшталт «Не вигадуй» або «В інших проблеми набагато серйозніші» здатні стати сигналом, що його почуття не сприймають серйозно. Якщо така реакція повторюється, дитині дедалі складніше довіряти власні переживання близьким.
Чатбот натомість доступний цілодобово, не вимагає особистої зустрічі та дозволяє розпочати розмову з кількох слів. Дитина може описати свій стан, не дивлячись співрозмовнику в очі й не побоюючись негайної негативної реакції.
Штучний інтелект також може допомогти сформулювати думки, пояснити поширені емоційні реакції або запропонувати спосіб розпочати складну розмову. Однак доброзичливі відповіді чатбота не означають, що він правильно розуміє обставини життя дитини.
Окремою проблемою залишається доступність психологічної допомоги. Не всі родини можуть оплачувати регулярні консультації, а можливості отримати безоплатну підтримку відрізняються залежно від місця проживання.
Для українських дітей ці труднощі посилюються наслідками повномасштабної війни. Втрата близьких, вимушений переїзд, розлука з батьками, зміна школи та постійні повітряні тривоги створюють додаткове емоційне навантаження.
Водночас дорослі також можуть переживати виснаження, втрати та тривалий стрес. Через це вони не завжди помічають, що дитині потрібна підтримка, особливо якщо вона зовні продовжує навчатися та займатися звичними справами.
Допомогу дітям в Україні надають, зокрема, громадські організації. Наприклад, у межах проєкту «Обійми» центру психологічної допомоги «Конфіденс» фахівці працюють із дітьми в Сумській та Харківській областях, а також проводять онлайн-консультації.
Однак результати американських досліджень не можна автоматично переносити на Україну. Даних, які підтверджували б аналогічну частку використання чатботів українськими дітьми для психологічної підтримки, у наведених дослідженнях немає.
Фахівці також звертають увагу на ризики надмірної довіри до штучного інтелекту. Чатбот може помилково оцінити ситуацію, дати невдалу пораду або не розпізнати ознаки того, що дитині потрібна професійна допомога.
Ще один ризик пов’язаний із конфіденційністю. На відміну від спілкування з психологом, повідомлення в чатботах залежно від сервісу та його налаштувань можуть зберігатися, використовуватися для навчання моделей або передаватися третім сторонам.
Тому дітям не рекомендують повідомляти штучному інтелекту домашню адресу, повне ім’я, назву школи разом з іншими особистими відомостями та подробиці, за якими можна встановити їхню особу.
Особливої уваги потребують ситуації, коли дитина розповідає про насильство, цькування, погрози або іншу небезпеку. У таких випадках відповідей чатбота недостатньо, оскільки потрібна реальна допомога дорослих, психологів, медичних працівників або служб захисту дітей.
Батькам, які дізналися про особисті розмови дитини зі штучним інтелектом, психологи радять не починати спілкування з докорів і заборон. Натомість важливо спокійно з’ясувати, що саме турбує дитину, вислухати її без осуду та не вимагати негайної відвертості.
Школам рекомендують пояснювати учням, де можна отримати психологічну підтримку та як звернутися до фахівця. Педагоги також мають знати, коли проблеми дитини виходять за межі їхньої компетенції та потребують втручання спеціалістів.
Окреме завдання для громад — поширювати інформацію про доступну безоплатну психологічну допомогу та підтримувати фахівців, які працюють із дітьми. Водночас дорослим рекомендують обговорювати з підлітками цифрові інструменти без залякування, пояснюючи їхні можливості, обмеження та ризики.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
2 листопада 2026
