Що робити, якщо забули речі в потязі: інструкція від "Укрзалізниці"
У розпал літнього сезону поїздок "Укрзалізниця" фіксує суттєве зростання кількості звернень щодо забутого пасажирами багажу. Національний перевізник нагадав алгоритм дій для громадян, які залишили власні речі у вагонах поїздів.Як повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу "Укрзалізниці", повернути втрачені предмети можна за допомогою зручних онлайн- та офлайн-інструментів.Як подати заявку на пошук втрачених речейЯкщо пасажир виявив відсутність багажу чи особистих речей вже після завершення поїздки, оформити звернення можна двома способами:Онлайн: заповнити спеціальну електронну форму на офіційному вебсайті "Укрзалізниці".За телефоном: звернутися до цілодобового контакт-центру за номером 0 800 503 111.Під час підготовки заявки необхідно обов'язково зазначити дату поїздки, номер поїзда та вагона, станцію вибуття/прибуття, а також максимально детально описати вигляд і вміст забутих речей.Порядок пошуку, видачі та оплата послугПісля отримання звернення працівники залізниці проводять огляд вагона та передають знайдені предмети до бюро знахідок:На виявлені речі складається детальний описовий акт.Представники компанії зв'язуються із заявником для повідомлення результатів та узгодження часу й місця передачі багажу.Зверніть увагу: за зняття з поїзда та зберігання речей на вокзалі нараховується плата за кожну неповну добу зберігання згідно з тарифами перевізника.Серед найнезвичніших знахідок залізничники раніше відзначали такі предмети, як пальто для бульдога та віск для вусів.🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.Підтримати редакціюЯкщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це редакцію.Підпишіться на нас: Google НовиниНовини партнерівТема тижня1323 липня 2026, 12:40«Траса під контролем?» Поки Балицький бреше Путіну, ЗСУ перетворюють «сухопутний коридор» на кладовище бензовозів (фото, відео)Фото дняНовиниПро насФотоАрхівСтаттіЕтичний кодексВакансіїЗворотній зв'язокРекламаРедакційна політикаПолітика піклуванняПолітика конфіденційностіПубличний звітРІА Мелітополь правова інформаціяВикористання матеріалів ria-m.tv, будь-якого типу, дозволяється за умови активного індексованого посилання на ria-m.tv. Гіперпосилання має бути розміщене виключно у першому або другому абзаці тексту. РІА-Південь працює завдяки підтримці читачів, партнерів та міжнародних організацій.Діяльність РІА Південь здійснюється за підтримки Інституту масової інформації та Міністерства закордонних справ НідерландівЗвіт про прозорість від Journalism Trust InitiativeМатеріали розміщені в рубриці "Бізнес ідеї", "Політикум" та під знаком * мають іміджевий, благодійний характер або надруковані на правах реклами. Відповідальність за такі матеріали редакція не несе.© 2013-2026 Всі права захищено. Продовжуючи перегляд RIA-M.TV Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності, Правилами користування сайтом та згодні з використанням файлів cookie. ОзнайомитисьЗгоден
Як повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу "Укрзалізниці", повернути втрачені предмети можна за допомогою зручних онлайн- та офлайн-інструментів.Як подати заявку на пошук втрачених речейЯкщо пасажир виявив відсутність багажу чи особистих речей вже після завершення поїздки, оформити звернення можна двома способами:Онлайн: заповнити спеціальну електронну форму на офіційному вебсайті "Укрзалізниці".За телефоном: звернутися до цілодобового контакт-центру за номером 0 800 503 111.Під час підготовки заявки необхідно обов'язково зазначити дату поїздки, номер поїзда та вагона, станцію вибуття/прибуття, а також максимально детально описати вигляд і вміст забутих речей.Порядок пошуку, видачі та оплата послугПісля отримання звернення працівники залізниці проводять огляд вагона та передають знайдені предмети до бюро знахідок:На виявлені речі складається детальний описовий акт.Представники компанії зв'язуються із заявником для повідомлення результатів та узгодження часу й місця передачі багажу.Зверніть увагу: за зняття з поїзда та зберігання речей на вокзалі нараховується плата за кожну неповну добу зберігання згідно з тарифами перевізника.Серед найнезвичніших знахідок залізничники раніше відзначали такі предмети, як пальто для бульдога та віск для вусів.🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.Підтримати редакціюЯкщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це редакцію.Підпишіться на нас: Google НовиниНовини партнерівТема тижня1323 липня 2026, 12:40«Траса під контролем?» Поки Балицький бреше Путіну, ЗСУ перетворюють «сухопутний коридор» на кладовище бензовозів (фото, відео)Фото дняНовиниПро насФотоАрхівСтаттіЕтичний кодексВакансіїЗворотній зв'язокРекламаРедакційна політикаПолітика піклуванняПолітика конфіденційностіПубличний звітРІА Мелітополь правова інформаціяВикористання матеріалів ria-m.tv, будь-якого типу, дозволяється за умови активного індексованого посилання на ria-m.tv. Гіперпосилання має бути розміщене виключно у першому або другому абзаці тексту. РІА-Південь працює завдяки підтримці читачів, партнерів та міжнародних організацій.Діяльність РІА Південь здійснюється за підтримки Інституту масової інформації та Міністерства закордонних справ НідерландівЗвіт про прозорість від Journalism Trust InitiativeМатеріали розміщені в рубриці "Бізнес ідеї", "Політикум" та під знаком * мають іміджевий, благодійний характер або надруковані на правах реклами. Відповідальність за такі матеріали редакція не несе.© 2013-2026 Всі права захищено. Продовжуючи перегляд RIA-M.TV Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності, Правилами користування сайтом та згодні з використанням файлів cookie. ОзнайомитисьЗгоден
Якщо пасажир виявив відсутність багажу чи особистих речей вже після завершення поїздки, оформити звернення можна двома способами:Онлайн: заповнити спеціальну електронну форму на офіційному вебсайті "Укрзалізниці".За телефоном: звернутися до цілодобового контакт-центру за номером 0 800 503 111.Під час підготовки заявки необхідно обов'язково зазначити дату поїздки, номер поїзда та вагона, станцію вибуття/прибуття, а також максимально детально описати вигляд і вміст забутих речей.Порядок пошуку, видачі та оплата послугПісля отримання звернення працівники залізниці проводять огляд вагона та передають знайдені предмети до бюро знахідок:На виявлені речі складається детальний описовий акт.Представники компанії зв'язуються із заявником для повідомлення результатів та узгодження часу й місця передачі багажу.Зверніть увагу: за зняття з поїзда та зберігання речей на вокзалі нараховується плата за кожну неповну добу зберігання згідно з тарифами перевізника.Серед найнезвичніших знахідок залізничники раніше відзначали такі предмети, як пальто для бульдога та віск для вусів.🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.Підтримати редакціюЯкщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це редакцію.Підпишіться на нас: Google НовиниНовини партнерівТема тижня1323 липня 2026, 12:40«Траса під контролем?» Поки Балицький бреше Путіну, ЗСУ перетворюють «сухопутний коридор» на кладовище бензовозів (фото, відео)Фото дняНовиниПро насФотоАрхівСтаттіЕтичний кодексВакансіїЗворотній зв'язокРекламаРедакційна політикаПолітика піклуванняПолітика конфіденційностіПубличний звітРІА Мелітополь правова інформаціяВикористання матеріалів ria-m.tv, будь-якого типу, дозволяється за умови активного індексованого посилання на ria-m.tv. Гіперпосилання має бути розміщене виключно у першому або другому абзаці тексту. РІА-Південь працює завдяки підтримці читачів, партнерів та міжнародних організацій.Діяльність РІА Південь здійснюється за підтримки Інституту масової інформації та Міністерства закордонних справ НідерландівЗвіт про прозорість від Journalism Trust InitiativeМатеріали розміщені в рубриці "Бізнес ідеї", "Політикум" та під знаком * мають іміджевий, благодійний характер або надруковані на правах реклами. Відповідальність за такі матеріали редакція не несе.© 2013-2026 Всі права захищено. Продовжуючи перегляд RIA-M.TV Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності, Правилами користування сайтом та згодні з використанням файлів cookie. ОзнайомитисьЗгоден
Під час підготовки заявки необхідно обов'язково зазначити дату поїздки, номер поїзда та вагона, станцію вибуття/прибуття, а також максимально детально описати вигляд і вміст забутих речей.Порядок пошуку, видачі та оплата послугПісля отримання звернення працівники залізниці проводять огляд вагона та передають знайдені предмети до бюро знахідок:На виявлені речі складається детальний описовий акт.Представники компанії зв'язуються із заявником для повідомлення результатів та узгодження часу й місця передачі багажу.Зверніть увагу: за зняття з поїзда та зберігання речей на вокзалі нараховується плата за кожну неповну добу зберігання згідно з тарифами перевізника.Серед найнезвичніших знахідок залізничники раніше відзначали такі предмети, як пальто для бульдога та віск для вусів.🟦 Команда РІА Південь працює, щоб ви знали правду.Ми щодня збираємо важливі новини про Запоріжжя та окуповані території, спростовуємо фейки російської пропаганди, розповідаємо про проблеми ВПО та допомагаємо їх вирішити.Якщо наша робота важлива для вас — підтримайте редакцію донатом.Підтримати редакціюЯкщо Ви помітили помилку
- Останні
- Популярні
Новини по днях
26 липня 2026
