Херсонці, де шукати допомогу після евакуації: контакти гарячих ліній та хабів «Вільні разом»
Зображення: Вгору
Через постійні російські обстріли Рада оборони Херсонщини розширила перелік територій, звідки діє обов’язкова евакуація. Жителі області можуть переїхати до безпечніших громад або виїхати в інші регіони України. Після переїзду виникає багато питань: як знайти житло, оформити статус ВПО, отримати медичну, гуманітарну чи юридичну допомогу. Розповідаємо, куди звертатися переселенцям із Херсонщини в інших містах.
Якщо вам потрібна допомога з виїздом із небезпечної території Херсонщини, телефонуйте до поліції за номером 102. Також працюють гарячі лінії Херсонської обласної військової адміністрації: 0 800 101 102 або 0 800 330 951.
Для перевезення людей з інвалідністю та маломобільних жителів Херсонської громади до визначених місць евакуації курсує соціальне таксі. Заявку на його виклик потрібно подавати в будні з 09:00 до 16:00 за номером +38 (098) 018 08 08.
Після евакуації людей допомагають у транзитних центрах. Наприклад, у Херсоні фахівці мають протягом 24 годин провести комплексне анкетування, оцінити правові, медичні та соціальні потреби людини, надати базову допомогу та речі першої потреби, а також сформувати план її подальшого переміщення.
Після евакуації з Херсонщини перш за все оформіть довідку внутрішньо переміщеної особи (ВПО), якщо ви її ще не маєте. Зробити це можна через застосунок «Дія», в місцевому Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАПі), органі соціального захисту або в місцевій раді. Цей документ підтверджує статус ВПО та необхідний для отримання державних послуг і соціальної допомоги, включаючи виплати.
Якщо вам ніде жити після евакуації, зверніться до гуманітарних організацій або місцевої влади. У міській раді чи військовій адміністрації зазвичай можна дізнатися інформацію про вільні місця в гуртожитках, санаторіях, модульних містечках та інших об’єктах тимчасового проживання.
У разі, якщо вас евакуювали до села чи селища і ви не знаєте, куди звертатися по допомогу, почніть із місцевої ради або старостату. Контакти можна спробувати знайти на офіційному сайті або сторінках громади в соціальних мережах. Інформацію про тимчасове житло та допомогу можна також отримати за номером 1548 – це урядова гаряча лінія з кризових питань.
За продуктами, одягом, засобами гігієни, ліками та іншою гуманітарною допомогою звертайтеся до місцевих органів влади, гуманітарних штабів, хабів для ВПО та благодійних організацій. Актуальні контакти пунктів допомоги та місцевих ініціатив зазвичай публікують на офіційних сайтах і сторінках у соцмережах місцевих військових адміністрацій та міських рад.
За медичною допомогою у разі потреби звертайтеся до найближчого закладу первинної медичної допомоги за новим місцем проживання. ВПО мають право обрати сімейного лікаря та укласти з ним декларацію незалежно від місця реєстрації. Знайти лікаря або медзаклад можна за допомогою електронної карти медичних закладів або за номером контакт-центру НСЗУ 16-77.
Для жителів Херсонської області, які через російську агресію виїхали до інших регіонів України, працюють хаби «Вільні разом». Їх створили під патронатом Херсонської ОВА. У цих центрах надають гуманітарну допомогу, психологічну підтримку та безоплатні юридичні консультації. Тут також проводять зустрічі й заходи для переселенців, допомагають їм підтримувати зв’язок із Херсонщиною. Працівники центрів допомагають шукати житло й роботу, а також знаходити можливості для навчання та перекваліфікації. Центри разом з адміністрацією запустили соціальну ініціативу «Картка херсонця», яка надає знижки у партнерських медичних центрах, стоматологіях, супермаркетах і базах відпочинку.
Де херсонці можуть отримати допомогу від «Вільні разом»:
Перед візитом перевірте актуальний графік роботи центру на офіційному сайті або сторінці в соціальних мережах.
Товариство Червоного Хреста України надає допомогу різним категоріям постраждалих від війни. Зокрема, окремі програми передбачені для вразливих груп ВПО, які проживають на відстані понад 50 кілометрів від лінії фронту. Уточнити, чи можете ви отримати грошову допомогу та які умови діють зараз, можна за номером 0 800 332 656.
Також підтримку ВПО надає Агентство ООН у справах біженців (UNHCR). На сайті організації зібрана інформація про доступні програми допомоги. Отримати консультацію можна за номером гарячої лінії 0 800 307 711. Якщо ви не знаєте, яка організація працює у вашому місті, скористайтеся онлайн-сервісом Ukraine Services Advisor від UNHCR. Він дає змогу знайти доступні гуманітарні та соціальні послуги за місцем проживання.
Безоплатну правничу допомогу надають фахівці громадської приймальні благодійної організації «Фонд милосердя та здоров’я». Вони допомагають складати заяви, скарги та позови, а також можуть представляти інтереси людей у судах і державних органах. Звернутися можна за номером (066) 790-90-21 (Telegram, Viber) з понеділка до п’ятниці з 9:00 до 17:00 або написати на [email protected].
Навіть після переїзду до іншого регіону ви можете звертатися до органів влади Херсонщини з питань, що стосуються допомоги жителям області. За номером 0800330951, у месенджерах за номером +38 091 481 78 45 (Viber, Telegram, WhatsApp, Signal). Також у письмовому вигляді на електронну пошту: [email protected].
Якщо ваші права як ВПО порушили, почніть із керівництва установи, яка відмовила у послузі, або до органу, якому вона підпорядковується. Питання, що належать до повноважень громади, спробуйте вирішити з органами місцевого самоврядування. Рішення або бездіяльність посадовців можна оскаржити у суді.
Зі скаргою на дії державного органу або посадовця можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Для цього телефонуйте на 1678 або надішліть звернення письмово чи онлайн.
Щодо проблем, які стосуються статусу ВПО, евакуації, житла чи інших питань, пов’язаних із переміщенням, звертайтеся на урядову гарячу лінію 1548.
Про погрози, насильство, незаконне заволодіння майном чи інші правопорушення повідомляйте поліцію за номером 102.
Якщо ви не знаєте, як юридично захистити свої права та куди скаржитися, зверніться по безоплатну правничу допомогу. Фахівці можуть проконсультувати, допомогти скласти заяву та в окремих випадках – представляти ваші інтереси.
На Херсонщині розширили зони обов’язкової евакуації у Херсонській, Нововоронцовській та Бериславській громадах через щоденні обстріли.
В Ужгороді запрацював координаційний центр «Вільні разом», що надаватиме гуманітарну, юридичну та психологічну допомогу переселенцям з Херсонщини.
З початку року в транзитних центрах Херсона допомогу отримали 973 евакуйовані особи, повідомили під час наради Міністерства соціальної політики.
За матеріалами: Вгору
- Останні
- Популярні
Новини по днях
21 липня 2026
