Мама 13-річного хлопчика поскаржилася на роботу травмпункту в Тернополі
Мама 13-річного хлопчика поскаржилася на роботу травмпункту в Тернополі після того, як її син упав з велосипеда та травмував вухо. За словами жінки, дитині не одразу обробили рану, а необхідні для накладання швів медикаменти та матеріали довелося шукати самостійно. У лікарні кажуть, що про цей випадок не знали та готові його перевірити. Про це пише 20 хвилин.
Як розповіла мама підлітка Карина Осколкова, її 13-річний син Кіріл увечері впав із велосипеда. Хлопець пошкодив вухо, а також отримав травми обличчя, руки та ноги.
Близько 20:10 жінка привезла сина до травмпункту Тернопільської обласної дитячої клінічної лікарні на вулиці Сахарова.
За словами матері, дитину оглянули, однак рану не обробили та одразу не наклали шви. Жінка каже, що чекати лікаря, який мав провести процедуру, довелося близько трьох годин.
«У дитячому травмпункті на Сахарова нічого не має для екстреної допомоги дитині», – розповіла Карина Осколкова.
За її словами, медсестра принесла список необхідного для процедури. У ньому були інсуліновий шприц, лідокаїн 2% та нитки для шиття.
«Як це, лідокаїну звичайного нема дитині уколоти? Навіть шприців, кажуть, немає», – розповідає Карина.
Жінка каже, що медсестра намагалася знайти лідокаїн у відділеннях лікарні, але не знайшла.
Спочатку мама намагалася придбати необхідне в цілодобовій аптеці неподалік. За її словами, там вдалося знайти лише інсуліновий шприц.
Після цього жінці довелося їхати до травмпункту на Шпитальній, де працює цілодобова аптека. За словами Карини Осколкової, там вона придбала лідокаїн та інші необхідні препарати.
Мама розповідає, що лікарка приїхала до травмпункту вже після її повернення з ліками.
«Лікарка сказала: «А чого я буду їхати, якщо нічого нема? Як буде, привезете все, я приїду», – згадує Карина Осколкова. – І вона приїхала тільки тоді, коли я поїхала за ліками».
За словами жінки, синові потрібно було накласти близько чотирьох швів. Загальний наркоз, як зазначає мама, йому протипоказаний через погану переносимість, тому процедуру мали провести під місцевим знеболенням.
Карина Осколкова також стверджує, що до приїзду лікаря рану дитині навіть не обробили.
«Добре, купили, зашили, все добре. А що робити з тим, що синові навіть рани не обробили? Три години ми просиділи в коридорі», – говорить жінка.
За словами матері, у травмпункті того вечора перебував також інший хлопчик із розсіченою губою після падіння з велосипеда.
7 серпня Карина Осколкова приходила до лікарні, щоб розповісти про ситуацію адміністрації. За її словами, їй повідомили, що нікого з керівництва на місці немає. Жінка планує звернутися зі скаргою у найближчий робочий день.
Генеральний директор Тернопільської обласної дитячої клінічної лікарні Володимир Семерез повідомив, що в закладі не знали про описаний випадок.
За його словами, до адміністрації лікарні ніхто з таким питанням не звертався, тому наразі він не може підтвердити обставини, про які розповіла мама.
«Треба розбиратися, – каже Володимир Семерез. – Часом може бути, що лікар десь затримується. Буває, що є важка ДТП, дитину мусять оперувати, і там іншого виходу немає. Якщо є невідкладний випадок, може підійти інший хірург. Але якщо ситуація може трохи почекати, тоді треба зачекати, поки операція закінчиться».
Водночас керівник лікарні запевняє, що заклад регулярно закуповує медикаменти та витратні матеріали, зокрема шприци й шовний матеріал, а необхідне забезпечення передають у травмпункт.
«Ми постійно купуємо на дуже великі суми медикаменти, – каже Володимир Семерез. – І нитки, і медикаменти, і шприци – дуже багато коштів на це витрачається. В нас фактично забезпечення є постійно. Все ми даємо на травмпункт, і не тільки на відділ».
Володимир Семерез не виключає людського фактору, однак наголошує, що без конкретних даних не може оцінювати ситуацію.
Якщо скарга від мами надійде, у лікарні обіцяють розглянути викладені в ній обставини.
Керівник закладу також радить батькам одразу звертатися до адміністрації лікарні, якщо у травмпункті виникають проблеми з наданням допомоги або пацієнтам пропонують самостійно купувати необхідні засоби.
«У нашому закладі постійно надають безкоштовну допомогу, – підсумував Володимир Семерез. – Якщо є якісь питання, зауваження, скарги, – звертайтеся до адміністрації. Ми вирішуватимемо все оперативно».
Що передбачає безоплатна допомога при травмах
У матеріалі також зазначається, що медична допомога у разі травми входить до Програми медичних гарантій і є безоплатною для пацієнта.
Зокрема, вона передбачає діагностику та лікування травм, а за потреби – знеболення, медикаментозну терапію, необхідні обстеження та хірургічне втручання.
За Програмою медичних гарантій держава гарантує оплату необхідних медичних послуг, лікарських засобів та медичних виробів для діагностики й лікування травм. У 2026 році Національна служба здоров’я України оплачує такі послуги медичним закладам за відповідними пакетами.
Травмпункт входить до структури відділення екстреної (невідкладної) медичної допомоги. У лікарні зазначають, що відділення має травмпункт із перев’язувально-операційними можливостями, рентген-кабінет та ургентну лабораторію. Серед його завдань – надання невідкладної допомоги та обстеження дітей.
Якщо лікар визначив, що дитині необхідно обробити рану, провести знеболення та накласти шви, батьки не повинні самостійно купувати шовний матеріал чи інші необхідні медикаменти, якщо вони входять до медичної допомоги, яку заклад надає за договором з НСЗУ.
Екстрена та невідкладна медична допомога не потребує електронного направлення. Спеціалізована допомога у невідкладному стані також має надаватися безоплатно.
Читайте також: «Втратили час, який би врятував його»: у Кременці дружина 34-річного ветерана звинувачує лікарів у недбалості
- Останні
- Популярні
- Серпень, 08
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Новини по днях
9 серпня 2026
