Українцям можуть нарахувати борг за опалення, якого не було: яка причина та що з цим робити
В Україні власників приміщень можуть зобов’язати платити за тепло навіть за відсутності батарей чи радіаторів. Саме з такою ситуацією зіткнулася 81-річна пенсіонерка, яка отримала повідомлення про борг від тепломережі за послуги, яких, за її словами, фактично не отримує. Про це повідомляє видання «На пенсії».Жінка володіє нежитловим підвальним приміщенням з 2006 року та стверджує, що там ніколи не було встановлено батарей чи інших приладів опалення. Попри це, їй нарахували заборгованість за обслуговування систем теплопостачання.Підприємство посилається на постанову Кабінету Міністрів №830, згідно з якою навіть власники відключених або неопалюваних приміщень зобов’язані сплачувати частину витрат на загальнобудинкові потреби. Йдеться про опалення місць загального користування та утримання внутрішньобудинкових мереж.Читайте також:ЕнергетикаЧитайте також:ЕнергетикаЧи будуть влітку відключення електроенергії – голова «Укренерго» розповів про стан енергосистемиВодночас закон передбачає можливість оскарження таких нарахувань, якщо послуга фактично не надається або розрахунки не відповідають технічному стану приміщення.Юристи радять у подібних випадках зібрати технічний паспорт, акти огляду, фото приміщення та звернутися із заявою до тепломережі з вимогою провести перевірку і перерахунок. Якщо відповіді немає або вона незадовільна, можна подавати скарги до НКРЕКП та Держпродспоживслужби.Як вирішити проблему з боргом за тепло без батарей: покрокова інструкціяКрок 1. Зібрати всі документиПідготуйте копії документів, які підтверджують вашу позицію:технічний паспорт приміщення;право власності;старі акти огляду (якщо є);фото приміщення без батарей;квитанції та повідомлення про борг;листування з тепломережею (якщо було).Крок 2. Подати заяву до тепломережіНапишіть офіційне звернення до підприємства теплопостачання з вимогою:провести перевірку приміщення;скласти акт про відсутність батарей;пояснити підстави нарахувань;зробити перерахунок або скасувати борг.Заяву подавайте особисто через канцелярію або рекомендованим листом.Крок 3. Отримати письмову відповідьТепломережа повинна надати офіційну відповідь. Саме вона стане головним доказом у подальших скаргах.ПідписуйтесяКрок 4. Подати скаргу до НКРЕКПЯкщо тепломережа відмовила — звертайтесь до регулятора.У скарзі зазначте:приміщення без опалення;сумнівні нарахування;відмову у перерахунку.Додайте копії документів.Крок 5. Подати скаргу до ДержпродспоживслужбиТуди можна звернутися як споживач комунальних послуг через незаконні або необґрунтовані нарахування.Крок 6. Замовити незалежний акт оглядуЗа можливості запросіть:керуючу компанію;ОСББ;незалежного експерта.Нехай зафіксують відсутність батарей та фактичний стан приміщення.Крок 7. Подати позов до судуЯкщо борг не скасовують і погрожують стягненням — звертайтеся до суду з вимогою:скасувати нарахування;визнати борг незаконним;зобов’язати провести перерахунок.Крок 8. Не ігнорувати повідомленняНе залишайте листи без відповіді. Якщо мовчати, підприємство може передати справу до суду або виконавчої служби.ПідписуйтесяГоловне від The PageДякуємо, що підписалися на The Page.Буде гаряче!Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.Я погоджуюсь з політикою конфіденційностіПодякувати 🎉50 UAH150 UAH500 UAH1000 UAH3000 UAH5000 UAHТегиНКРЕКПОСББДержпродспоживслужбаЧитайте такожТОП-5 Новин1Що треба знати перед оформленням кредиту: 3 речі, на які варто звернути особливу увагу23 квітня 2026 16:032Як організація складу впливає на прибутковість бізнесу: стелажі, логістика, ефективність20 квітня 2026 11:013Як редагувати pdf-файли безкоштовно онлайн: достатньо «Дії»23 квітня 2026 16:124АП ВАКС залишив Галущенка під арештом: що із заставою23 квітня 2026 17:115Нові квитки УЗ з 25 квітня: хто заплатить більше, а хто менше23 квітня 2026 17:28Українцям можуть нарахувати борг за опалення, якого не було: яка причина та що з цим робити27 квітня 2026 14:05Пальне дорожчає після тижневої корекції: які мережі АЗС підняли ціни 27 квітня27 квітня 2026 13:57Представлено оновлений рейтинг бізнесменів України 2026 року27 квітня 2026 13:57Вейпи та кальяни хочуть заборонити для дітей до 17 років: у Раді подали законопроєкт27 квітня 2026 13:06Чи дійсно митних брокерів скасовано: що пояснює Держмитниця27 квітня 2026 13:01Не поспішайте оцифровувати трудову книжку: у ПФУ зробили важливе попередження українцям27 квітня 2026 12:35«Укрзалізниця» додала жіночі вагони у трьох поїздах: як придбати квиток27 квітня 2026 11:28Перший випуск оновленого «Караоке на майдані» вже потрапив у скандал27 квітня 2026 10:53життяНавушники на щодень: що дає комфорт у транспорті, вдома і на ходу27 квітня 2026 09:59партнерський матеріалРосія зазнала однієї з найчутливіших поразок в Африці27 квітня 2026 09:38Яка їжа насправді впливає на тривожність — несподівані дані досліджень27 квітня 2026 08:56життяПенсія по інвалідності у 2026: скільки та які групи отримають у травні27 квітня 2026 08:06Якою буде пенсія при зарплаті 30 000 грн у 202627 квітня 2026 02:45Як пройти ідентифікацію пенсіонерам у 2026 році: 5 зручних спосібів27 квітня 2026 02:00Як подати заяву на отримання соціальної допомоги онлайн за 15 хвилин27 квітня 2026 01:15Які доплати до пенсії мають УБД у 202627 квітня 2026 00:10Як подати заяву на отримання допомоги на проживання ВПО онлайн: оновлений порядок26 квітня 2026 23:40Підвищення пенсії з 1 травня: яких категорій пенсіонерів це торкнеться26 квітня 2026 22:41Тюльпани з Нідерландів у Києві: де квітнуть у 2026-му і звідки походить традиція26 квітня 2026 16:48життяОцифрування трудових книжок в Україні: кому треба зробити це терміново26 квітня 2026 15:38ТОП-5 Новин1Що треба знати перед оформленням кредиту: 3 речі, на які варто звернути особливу увагу23 квітня 2026 16:032Як організація складу впливає на прибутковість бізнесу: стелажі, логістика, ефективність20 квітня 2026 11:013Як редагувати pdf-файли безкоштовно онлайн: достатньо «Дії»23 квітня 2026 16:124АП ВАКС залишив Галущенка під арештом: що із заставою23 квітня 2026 17:115Нові квитки УЗ з 25 квітня: хто заплатить більше, а хто менше23 квітня 2026 17:28Читайте такожЧорнобильська зона у 2026 році: що там відбувається і як довго вона залишатиметься небезпечною26 квітня 2026 07:40НовиниЯк новий лідер Угорщини збирається «розкуркулити» друзів Орбана25 квітня 2026 07:35ПолітикаНе поспішайте оцифровувати трудову книжку: у ПФУ зробили важливе попередження українцям27 квітня 2026 12:35Новини«Укрзалізниця» додала жіночі вагони у трьох поїздах: як придбати квиток27 квітня 2026 11:28НовиниЯк пройти ідентифікацію пенсіонерам у 2026 році: 5 зручних спосібів27 квітня 2026 02:00НовиниЯк подати заяву на отримання соціальної допомоги онлайн за 15 хвилин27 квітня 2026 01:15НовиниДитячі вагони та жіночі купе 2026: в УЗ назвали нові маршрути та список поїздів25 квітня 2026 08:35Новини170 млн км залізницею безоплатно: УЗ про результати «3000 км Україною» станом на квітень25 квітня 2026 07:05НовиниМи евакуюємо пасажирів, коли ціль може нести небезпеку для поїзда, — Олег Головащенко, УЗ24 квітня 2026 15:41НовиниНові квитки УЗ з 25 квітня: хто заплатить більше, а хто менше23 квітня 2026 17:28НовиниПринц Гаррі прибув до Києва з неанонсованим візитом23 квітня 2026 09:05НовиниЩо зміниться для українців у найближчі місяці22 квітня 2026 12:44Новини
- Останні
- Популярні
Новини по днях
27 квітня 2026
