Microsoft відновила сервіси Microsoft 365 після збою тривалістю понад добу
Microsoft повідомила про повне відновлення сервісів Microsoft 365 після збою, що тривав понад 24 години та зачепив Outlook, Teams, Copilot і низку інших застосунків. Компанія заявила 14 листопада, що відновила роботу для клієнтів і регіонів, які залишалися під впливом інциденту.
Про перебіг відновлення та причини збою повідомляє Digital Trends. Несправності почалися 12 листопада приблизно о 11:17 за східним часом США в Exchange Online, а о 13:26 проблема поширилася на ширший спектр сервісів Microsoft 365.
Спочатку Microsoft припускала, що проблеми спричинив незвично високий трафік. Після подальшої перевірки компанія встановила, що кілька серверів внутрішньої інфраструктури несподівано стали недоступними, через що решта серверів не справлялися з навантаженням.
Компанія намагалася перезапустити частину серверів, однак після повернення трафіку вони знову переставали відповідати. Згодом Microsoft пов’язала інцидент із попереднім оновленням мережевої пропускної здатності, наслідки якого проявилися після наступної зміни в мережі.
Інженери застосували виправлення для компонента автентифікації та маршрутизації, поступово відновлювали трафік і опрацьовували затримані електронні листи. Microsoft заявила, що не виявила ознак зловмисної активності та виключила штучний інтелект як причину збою.
Окрім Outlook і Exchange Online, перебої торкнулися календарів Teams, планування зустрічей, Copilot, SharePoint, Intune та інших сервісів Microsoft. Водночас частина функцій продовжувала працювати протягом інциденту.
За даними Reuters, британська Національна служба охорони здоров’я була змушена використовувати альтернативні системи. Індійські авіакомпанії Air India, IndiGo та Akasa Air повідомляли про проблеми з підтримкою електронною поштою, а збої також зачепили фінансові установи. Одна тайванська компанія для підтвердження угод вдалася до факсу. Downdetector зафіксував понад 7,4 мільйона повідомлень про збої у світі, хоча цей показник не дорівнює кількості окремих користувачів.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
14 листопада 2026
