Meta Muse звинуватили у зборі даних без згоди користувачів
AI-агент Meta Muse, за повідомленням CNET, опинився в центрі уваги через повідомлення про можливий збір персональних даних користувачів без належної згоди та широкі запити на доступ до пристроїв. Видання зазначає, що сервіс може запитувати паролі, повний доступ до диска, електронної пошти, календаря, контактів, нотаток і чатів WhatsApp.
За даними AppleInsider, Muse в одному випадку синхронізував близько 187 тисяч рядків Apple Messages, хоча дозвіл Full Disk Access був вимкнений. У звіті йдеться, що агент тисячі разів звертався до бази повідомлень і зрештою отримав тексти з Mac користувача. Meta оскаржила твердження журналіста-розслідувача про доступ Muse до приватних Apple Messages, однак Apple після цього випустила екстрене оновлення налаштувань конфіденційності macOS.
CNET також пише, що Meta за замовчуванням може передавати розмови користувачів до системи навчання штучного інтелекту, а відмова від цього потребує зміни налаштувань. Дані людини можуть потрапляти до системи навіть тоді, коли вона сама не користується Muse, але листується з людиною, яка встановила цей агент.
Компанія Surfshark заявила, що Muse збирає або намагається збирати 31 із 35 типів даних, які вона відстежувала у популярних чатботів. До переліку можуть входити чутливі відомості, зокрема дані про місцезнаходження, сексуальну орієнтацію, генетичну або біометричну інформацію. Surfshark також зазначила, що Muse, Meta AI та Gemini залишають за собою право використовувати зібрані аудіодані для аналітики чи персоналізації продуктів.
Окремо CNET згадує випадок із технічним оглядачем із Торонто Меттом Роббом. За його словами, Muse помилково передав потенційному покупцеві на Facebook Marketplace його домашню адресу та запросив незнайомця до помешкання. Робб повідомив, що раніше ненавмисно надав агенту загальний дозвіл автоматично відповідати на запити покупців, використовуючи надані ним відомості.
Перед запуском функції здійснення ділових дзвінків від імені користувача внутрішні документи Meta передбачали залучення операторів кол-центрів для допомоги з бронюваннями й записами. За інформацією Reuters, функцію людського консьєржа наразі, схоже, відкликали. Представник Meta не надав CNET оперативного коментаря щодо порушених у матеріалі питань конфіденційності.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
12 листопада 2026
