ЄС може заборонити чатботам імітувати емоції у спілкуванні з неповнолітніми

18.09.2026, 05:37 processer.media

Європейський Союз планує заборонити чатботам імітувати емоції або міжособистісні стосунки під час взаємодії з користувачами до 18 років. Такі норми передбачає проєкт EU Kids Act, спрямований на запобігання емоційній залежності дітей від технологій, повідомляє Wired.

Обмеження можуть торкнутися, зокрема, ChatGPT, Character.ai та My AI у Snapchat. Проєкт також передбачає, що діти до 13 років не зможуть користуватися чатботами без нагляду батьків або опікунів. За порушення вимог цифровим платформам можуть загрожувати штрафи до 6% їхнього загального світового обороту.

Згідно з проєктом, чатботам, що працюють у ЄС, можуть заборонити зберігати пам’ять про взаємодії між окремими розмовами. Європейська комісія побоюється, що це дозволятиме системам накопичувати чутливі дані неповнолітніх і підсилювати шкідливі моделі спілкування.

Постачальники соціальних мереж, відеоплатформ та ігор також не повинні автоматично активувати або заохочувати використання ШІ-чатботів. Зокрема, їм можуть заборонити закріплювати ШІ-компаньйонів і загальних розмовних ботів угорі списку контактів неповнолітніх — так раніше робив Snapchat.

Запропоновані правила стосуються ШІ-компаньйонів і універсальних розмовних чатботів, які Єврокомісія вважає такими, що становлять серйозні ризики для здоров’я, безпеки та добробуту неповнолітніх. Комісія зазначає, що залежність від чатботів може негативно впливати на розвиток дитини та її стосунки з іншими людьми.

Єврокомісія також висловлює занепокоєння через небезпечні поради, які чатботи можуть давати неповнолітнім щодо психічного здоров’я та особистого розвитку, а також через ризики створення дипфейків. Президентка Єврокомісії Урсула фон дер Ляєн заявила, що платформи надто вільно ставилися до психічного здоров’я дітей.

За даними опитування Ipsos BVA у Франції, Німеччині, Швеції та Ірландії, близько половини європейців віком від 11 до 25 років обговорювали з ШІ-чатботами інтимні або особисті теми. Окремо Організація економічного співробітництва та розвитку повідомляла, що учні, які використовують чатботи для навчання, мають нижчі результати тестів, ніж ті, хто цього не робить.

Читати повністю…