Клієнти Cox почали отримувати рахунки від Spectrum після поглинання

16.09.2026, 22:56 processer.media

Клієнти американського інтернет-провайдера Cox від середи почнуть отримувати щомісячні рахунки від Spectrum після завершення придбання компанії оператором Charter. Charter продає послуги мобільного зв’язку, інтернету й телебачення під брендом Spectrum, а після угоди кількість її клієнтів перевищила 35 мільйонів.

Про перехід абонентів повідомляє CNET. Charter домовилася про купівлю Cox у травні 2025 року, а останньою регуляторною перешкодою стало схвалення угоди Комісією з комунальних послуг Каліфорнії минулого місяця.

У Spectrum заявили, що чинним клієнтам Cox не потрібно вживати жодних дій: їхні тарифні плани та ціни залишаться без змін, а наявним обладнанням Cox можна буде користуватися й надалі. Компанія також пропонує рік безкоштовного мобільного зв’язку тим абонентам Cox, які перейдуть на Spectrum Mobile. Власникам відповідних пакетів Cox Contour TV обіцяють нові стримінгові підписки.

Аналітик телекомунікаційної галузі New Street Research Блер Левін зазначив, що злиття не має зменшити конкуренцію на локальних ринках, оскільки території роботи Charter і Cox майже не перетинаються. За його словами, жоден споживач не втратить конкурентну пропозицію, якою вже користується.

Водночас аналіз тарифів показав, що підвищення цін у Spectrum може бути відчутнішим: у середньому щомісячна вартість послуг зростала на 37 доларів після одного або двох років залежно від регіону. У Cox тарифи збільшувалися на 28 доларів на місяць, але лише через два роки. В останньому опитуванні American Customer Satisfaction Index Cox отримала 68 балів зі 100, тоді як Spectrum — 71 бал.

Юридичний директор організації із захисту прав споживачів Public Knowledge Джон Бергмаєр розкритикував схвалення угоди Федеральною комісією зі зв’язку США, заявивши, що регулятор не зобов’язав Charter робити те, чого компанія вже не планувала. У межах погодження Charter також зобов’язалася протягом 18 місяців перевести всі офшорні робочі місця Cox до США. Компанія стверджує, що станом на 31 грудня 2025 року її штат уже повністю базувався у Сполучених Штатах.

Читати повністю…