Кіберполіція пояснила, як безпечно купувати товари в інтернеті
Покупки через інтернет давно стали звичайною справою: онлайн замовляють техніку, одяг, дитячі речі, подарунки та товари для дому. Однак разом із популярністю онлайн-шопінгу зростає й активність шахраїв, які використовують довіру покупців та бажання придбати товар дешевше.
Шахраї створюють оголошення або сторінки псевдомагазинів, копіюють фотографії справжніх товарів та встановлюють привабливу ціну. Коли покупець погоджується на придбання, продавець вимагає повну або часткову передоплату.
Після отримання грошей оголошення може зникнути, а «продавець» блокує покупця або просто перестає відповідати.
За такою схемою постраждав покупець, який намагався придбати дитячі речі. Після часткової передоплати продавець видалив оголошення та припинив виходити на зв’язок. Товар потерпілий не отримав, гроші йому також не повернули.
Начальник 9-го відділу УПК у Києві майор поліції Ігор Чепур наголошує: одна з головних ознак потенційного шахрайства — спроба змусити покупця діяти негайно.
Зловмисники можуть переконувати, що товар залишився в одному екземплярі, обіцяти надзвичайно велику знижку або попереджати, що продадуть його іншому покупцеві, якщо гроші не надійдуть просто зараз.
Такі методи мають одну мету — не дати людині часу перевірити продавця.
Перш ніж переказувати гроші, варто подивитися, коли був створений профіль продавця, чи має він історію оголошень і які відгуки залишають покупці.
Надто низька ціна порівняно з ринковою також має насторожити.
Водночас самі фотографії товару нічого не гарантують — шахраї можуть скопіювати їх із сайту виробника, іншого магазину або чужого оголошення.
Підозрілою є й поведінка продавця, який уникає конкретних відповідей, категорично відмовляється від післяплати чи безпечної оплати через торговельний майданчик і наполягає виключно на переказі грошей на картку.
Ще одна поширена схема — фішинг.
Шахрай надсилає посилання нібито для оформлення доставки, оплати або отримання коштів. Сторінка може майже не відрізнятися від сайту відомого банку, служби доставки чи торговельної платформи.
Після переходу користувача просять ввести номер картки, термін її дії, CVV-код, пароль або код підтвердження.
Ці дані можуть потрапити безпосередньо до зловмисників.
Кіберполіція рекомендує обговорювати умови угоди в офіційному чаті торговельного майданчика та не переходити для оформлення платежу в сторонні месенджери.
Правоохоронці нагадують: сторонній людині не потрібно знати ваш PIN-код, CVV-код, пароль від онлайн-банкінгу або коди з SMS та банківського застосунку.
Якщо такі дані запитує людина, яка називається працівником банку, служби доставки чи торговельного майданчика, розмову краще припинити й самостійно звернутися до відповідної компанії через її офіційні канали.
Для онлайн-покупок також можна використовувати окрему віртуальну або інтернет-картку, на якій зберігається лише необхідна для покупки сума. Саме такий підхід рекомендує Кіберполіція.
Якщо ви зрозуміли, що стали жертвою шахрайства, діяти потрібно якомога швидше.
Насамперед слід повідомити свій банк про підозрілу операцію. Якщо шахраям стали відомі реквізити картки або коди доступу, картку необхідно негайно заблокувати.
Також потрібно зберегти:
Після цього варто звернутися до поліції та передати правоохоронцям усі зібрані матеріали.
Навіть якщо втрачена сума здається невеликою, повідомлення про шахрайство може допомогти правоохоронцям встановити інших потерпілих і виявити цілу мережу пов’язаних оголошень або рахунків.
Перевіряйте продавця. Не поспішайте з передоплатою. Користуйтеся післяплатою або захищеними сервісами оплати. Не залишайте торговельну платформу за проханням незнайомця. Не повідомляйте CVV, PIN, паролі та коди підтвердження.
Надзвичайно вигідна пропозиція іноді може виявитися лише приманкою.
Якщо поведінка продавця викликає сумніви, безпечніше відмовитися від покупки, ніж ризикувати своїми грошима.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
10 вересня 2026
