СК “Євроінс Україна” переходить на пряме обслуговування клієнтів за полісами медичного страхування
СК “Євроінс Україна” з 1 жовтня 2026 року почне самостійно обслуговувати клієнтів за договорами медичного страхування, а асистанська компанія Ensuria виступатиме виключно як технологічний і медичний партнер.Як повідомляється на сайті страховика, компанії переходять на новий формат співпраці у сфері медичного асистансу. Підготовка до цих змін уже триває.Відтепер “Євроінс Україна” повністю контролюватиме якість клієнтського сервісу, безпосередньо взаємодіючи із застрахованими особами. Страховик візьме на себе роботу контакт-центру (дзвінки та чати), обробку звернень, організацію допомоги, а також компенсацію витрат, що перевищують встановлені ліміти.Водночас “Євроінс Україна” продовжить користуватися платформою Ensuria. Зі свого боку, партнер сфокусується на розвитку цифрових рішень (мобільного застосунку), наданні телемедичних послуг і розширенні медичної мережі. Також Ensuria забезпечуватиме прямі оплати медичним закладам та процесинг виплат у межах лімітів.“Обслуговування, організацію допомоги й клієнтський досвід ми хочемо тримати у власних руках – це наша відповідальність перед клієнтом, – зазначає голова правління СК “Євроінс Україна” Мирослав Бойчин. – Водночас ми спираємося на надійні технології та медичні сервіси нашого партнера Ensuria”.В інформації підкреслюється, що перехід на новий формат не створить жодних незручностей для клієнтів та партнерів. Усі чинні договори діють, переоформлювати їх не потрібно.СК “Євроінс Україна” – універсальна страхова компанія. Працює на ринку України із 1992 року. Входить до болгарської страхової групи Euroins, однієї з найбільших незалежних страхових груп у країнах Центральної, Східної та Південно-Східної Європи.Ensuria – це українсько-естонська insurtech-компанія, яка спеціалізується на медичному та туристичному страхуванні та має власну медичну інфраструктуру, зокрема сервіс телемедицини та власну медичну клініку.
МЕДСТРАХУВАННЯ, СК Євроінс Україна
Share this:
Related:
- Останні
- Популярні
Новини по днях
25 серпня 2026
