«Платіжки мають прийти з нулями»: Свириденко доручила розібратися із зимовою комуналкою киян
Прем’єр-міністерка України Юлія Свириденко доручила профільному відомству розібратися у питанні нарахування киянам платіжок за тепло, яке фактично не постачалося у січні. Про це вона заявила під час години запитань до уряду у Верховній Раді.
«Там, де не надавалися послуги, об’єктивно, не можуть виставлятися платіжки. Там платіжки мають прийти з нулями. Давайте по конкретних адресах ми все перевіримо, віцепрем’єр Кулеба цим займеться. Відповідне доручення буде надано одразу після години запитань. Не має бути платіжок за розрахунком, якщо послуга не постачалася. І у нас відповідні рішення також ухвалені», — наголосила Свириденко.
Нагадаємо, внаслідок масованих російських ударів по критичній інфраструктурі минулої зими половина багатоповерхівок у Києві тривалий час залишалася без опалення, а сотні тисяч споживачів у столиці та Київській області були знеструмлені.
Раніше Президент України Володимир Зеленський доручив урядові підготувати рішення, яке позбавить громадян, що залишилися без опалення, від необхідності оплачувати неіснуючі послуги.
У виконання цього рішення уряд ще в лютому зобов’язав надавачів комунальних послуг здійснити перерахунок плати за тепло-, водопостачання та вивезення сміття з 1 січня. Згідно з постановою, комунальні підприємства не мають права нараховувати плату за послуги, якщо споживачі їх не отримували, або зобов’язані суттєво знизити вартість, якщо послуги надавалися в меншому обсязі чи неналежної якості.
Повна відсутність послуги — платіжка з нульовим балансом.
Послуга неналежної якості (наприклад, температура води або батарей нижча за норму) — пропорційне зменшення суми в платіжці.
Відповідальний за перевірку адрес — віцепрем’єр-міністр з відновлення України Олексій Кулеба.
Порада для киян: Якщо вам продовжують надходити повноцінні рахунки за періоди, коли в будинку не було тепла чи води, юристи радять складати колективну скаргу від ОСББ/будинку або подавати індивідуальну заяву на перерахунок до постачальника послуг (наприклад, «Київтеплоенерго»), посилаючись на лютневе рішення уряду.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
12 червня 2026
