Як захистити корпоративні дані та оптимізувати бізнес за допомогою хмарних рішень
У кулуарах конференції IT Infrastructure, Cloud & Security Summit 2026 ми поспілкувалися з Сергієм Колесніченком, головним операційним директором (COO) провідної української хмарної компанії Ucloud, яка оперує потужною мережею розподілених дата-центрів в Україні та ЄС.
— Пане Сергію, наразі тема AI-автоматизації є архіважливою для ринку. Знаю, що багато фахівців зараз проходять профільні курси, щоб розуміти весь стек інструментів. Розкажіть, які саме сервіси із застосуванням штучного інтелекту пропонує компанія Ucloud?
— Так, автоматизація на базі штучного інтелекту — це ключовий вектор розвитку. В Ucloud ми не просто надаємо обчислювальні потужності, а й розробляємо власні інтелектуальні інструменти. Наразі у нас відкрито публічний доступ для тестування систем Text-to-Speech та Speech-to-Text — тобто технологій переведення живої мови в текст і навпаки.
Окрім цього, ми запустили просунутого голосового AI-агента. Він повністю інтегрується з корпоративною базою знань конкретного клієнта і здатний в автоматичному режимі надавати точні відповіді на шаблонні та специфічні запитання, які надходять до компанії як голосом, так і в текстовому вигляді. Це один із пріоритетних напрямків нашої R&D-роботи.
— Окрім готових софтверних ШІ-рішень, у вас є класичні інфраструктурні пропозиції для важких обчислень?
— Безумовно. Ми пропонуємо послугу класичної оренди інфраструктури з GPU (GPU-as-a-Service). У межах наших класичних хмарних сервісів клієнт отримує розгорнуту віртуальну машину з під’єднаним графічним процесором високої потужності, яка безшовно інтегрується безпосередньо в його поточну хмарну архітектуру.
Сучасні дата-центри під ШІ-навантаження вимагають специфічного заліза, адаптованого під гігантську щільність обчислень. Наразі в нашому портфелі є широка лінійка актуальних прискорювачів та відеокарт від NVIDIA:
Професійні стеки: NVIDIA L4 та L40;
Ультимативні ШІ-чипи: NVIDIA H200;
Флагманські робочі станції: NVIDIA RTX 5000 та RTX 6000.
Залежно від архітектурного запиту клієнта, ми або реалізуємо їхні завдання за допомогою наших готових інструментів, або розгортаємо виділену інфраструктуру в оренду всередині їхнього ізольованого та захищеного периметру.
— Для великого бізнесу критично важливо не «зливати» свої дані в публічні моделі на кшталт ChatGPT. Як ви вирішуєте цю проблему комплаєнсу?
— Це фундаментальне питання. Сучасний b2b-сегмент категорично не хоче віддавати комерційну таємницю чи персональні дані публічним хмарам. Їм потрібні LLM-моделі, які працюють суворо всередині захищеного корпоративного периметру.
Сьогодні в багатьох серйозних компаніях першою інстанцією, яка приймає рішення про впровадження того чи іншого ШІ-інструменту, є не ІТ-департамент, а служба кібербезпеки. І Ucloud повністю задовольняє ці суворі вимоги.
— Ці потужності розгорнуті саме в українських дата-центрах чи ви орендуєте майданчики в Європі?
— Загалом інфраструктура Ucloud розгорнута у семи дата-центрах: три з них фізично функціонують в Україні, а чотири розташовані за кордоном, у країнах Євросоюзу. Абсолютно всі ці майданчики мають найвищі сертифікати відповідності та надійності.
Вся наша інфраструктура безперервно моніториться з точки зору кібербезпеки (SOC). Дані клієнтів залізобетонно захищені як від цілеспрямованих кібератак та збоїв, так і від форс-мажорів із фізичною інфраструктурою. Те, що частина дата-центрів географічно винесена за межі України, гарантує безпрецедентний рівень георезервування та безперервності бізнесу (Business Continuity).
— Хто є вашими основними клієнтами — виключно локальний український бізнес?
— Географія наших партнерів дуже широка: наразі Ucloud працює з компаніями з 20 країн світу. За взаємодію з міжнародними ринками повністю відповідає наш польський офіс, тоді як київський офіс фокусується на українському b2b- та GovTech-сегментах.
Окрім цього, ми запустили окремий спеціалізований сервіс для європейського малого та середнього бізнесу (SME) — платформу Fiberax.com. Це публічна хмара, розгорнута на абсолютно інших технологічних рішеннях, ніж наша класична інфраструктура для українських великих підприємств. Вона повністю адаптована під менталітет та вимоги європейського клієнта. Там реалізовано концепцію Self-Service: кабінет є максимально інтуїтивним і зрозумілим, користувачеві не потрібно нічого довго пояснювати — він може самостійно в кілька кліків сконструювати та отримати необхідну йому інфраструктуру.
Якщо ж бізнес європейського клієнта масштабується, виникає потреба в більших обчислювальних ресурсах, ми допомагаємо їм безшовно мігрувати з публічної хмари у виділену приватну хмару (Private Cloud) під їхні індивідуальні завдання.
— В Ucloud є власний ШІ-помічник «Клаудія». Чи плануєте ви її реліз англійською мовою для європейського ринку?
— Наша віртуальна асистентка «Клаудія» наразі ідеально навчена та оптимізована під українську мову. Проте європейський вектор є для нас стратегічним, тому в розробці вже перебувають польська та англійська мовні версії «Клаудії» для кращої відповідності запитам західних клієнтів.
— Ваші європейські сервери розташовані переважно в Польщі?
— Так, історично сервери за межами України ми розгортали в Польщі. Це було продиктовано логікою досягнення мінімальної затримки (ultra-low latency) між українськими користувачами та їхньою закордонною резервною інфраструктурою. Близькість до кордону забезпечувала ідеальний відгук систем.
Проте під час подальшого масштабування сервісу Fiberax ми фокусуватимемося на тому, щоб наблизити обчислювальні вузли безпосередньо до кінцевого європейського клієнта. Тому географія розширюватиметься далі на Захід, ближче до цільових ринків.
— Яка динаміка спостерігається серед українських компаній щодо запиту на сервери з підтримкою штучного інтелекту?
— Якщо говорити суворо про ШІ-інфраструктуру, а не про класичний хмарний хостинг, то в Україні все тільки починається. З моїх регулярних дискусій із колегами по ринку стає очевидно: наразі людство загалом і українські компанії зокрема використовують реальний потенціал штучного інтелекту менше ніж на 1%.
За цим майбутнє. Перевагу отримають ті організації, які максимально швидко пройдуть шлях від первинного тестування ШІ-гіпотез до реального впровадження моделей у свої повсякденні бізнес-процеси. На перспективу найближчих 3-5 років ми прогнозуємо вибухове зростання і шалену кількість нових сервісів.
Важливо розуміти, що фундаментальній науці про ШІ вже понад 40 років, це не новітня історія. Просто саме зараз обсяги накопичених даних та потужність кремнієвого заліза (GPU) досягли тієї критичної точки, коли технологія стала рентабельною для мас-маркету. А масовий ринок вже сам диктує шалені темпи розвитку.
— Які сфери бізнесу та держсектору є головними драйверами попиту на ШІ-обчислення в Ucloud?
— Найбільший запит формують вертикалі, які щодня опрацьовують гігантські масиви клієнтських звернень:
Рітейл (роздрібна торгівля). Великі торговельні мережі, аптечні гіганти — всюди, де є масове обслуговування.
Банківський сектор. Автоматизація та захист ліній підтримки.
Державний сектор та Мінцифра. Останнім часом ми фіксуємо величезну кількість запитів від IT-відділів різних міністерств та відомств на наші інструменти транскрибації.
Держава отримує колосальні обсяги голосових звернень від громадян. Щоб формалізувати їх в офіційні документи, на які міністерство зобов’язане надати юридичну відповідь, раніше витрачалися тисячі годин роботи живих операторів. Наші ШІ-інструменти беруть цю рутину на себе, переводячи живу мову в офіційні текстові звернення. Там, де є масова робота з людьми та великими даними, хмарний ШІ від Ucloud стає незамінним.
— Насамкінець: чи співпрацює Ucloud із Міністерством цифрової трансформації у межах створення національної української великої мовної моделі (LLM) на базі європейських серверів?
— Прямої глибокої інтеграції в цей проект наразі немає. У нас є точкові контакти, і Ucloud як відповідальний бізнес активно підтримує окремі академічні ініціативи в цьому напрямку.
Проте ми насамперед прагматичний бізнес. Наша мета — вирішувати конкретні практичні завдання наших клієнтів, які приносять їм прибуток та оптимізують процеси вже сьогодні. Тим не менш, якщо ми чітко бачитимемо, що розробка національної ЛЛМ-моделі допоможе накопичити унікальну експертизу, яка згодом посилить наш бізнес та захистить країну, Ucloud готовий розглядати виділення ресурсів — як людських чи фінансових, так і наших основних засобів та потужностей дата-центрів для досягнення цієї мети.
Інтерв’ю із Сергієм Колесніченко дає фундаментальний інфраструктурний маркер: український b2b- та GovTech-ринок у липні 2026 року остаточно подолав період хаотичного тестування ШІ й перейшов до фази суворого комплаєнсу та безпеки. Тренд на використання ізольованих LLM всередині хмарних периметрів із сертифікацією та залученням заліза класу NVIDIA H200 або лінійки RTX 6000 доводить, що безпека корпоративних даних стала головною умовою виживання бізнесу.
Цей підхід ідеально синхронізується із загальнодержавним курсом України. На тлі того, як Міністерство цифрової трансформації розгортає 60 національних реєстрів на базі вітчизняного конструктора Дія.Engine та готує повний ШІ-перехід до моделі Agentic State (Проактивної держави), досвід Ucloud із транскрибації звернень для міністерств є критично важливим. Надійна обробка гігантських масивів даних дозволяє нативно розвивати державні сервіси.
- Останні
- Популярні
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Липень, 09
-
-
-
-
-
-
Новини по днях
10 липня 2026
