EasyPay пояснив, навіщо вводити ім’я при купівлі QR-квитка у Рівному
EasyPay пояснив, навіщо вводити ім’я при купівлі QR-квитка у Рівному
Після переходу Рівного на електронну оплату проїзду в пасажирів виникло чимало практичних запитань. Одне з них стосувалося разового QR-квитка, який можна придбати за готівку в терміналі EasyPay.
Для його оформлення система просить ввести номер мобільного телефону, ім’я та прізвище. До редакції «7 днів» зверталися рівняни, які не розуміли, навіщо для звичайного разового квитка потрібні персональні дані.
Ми надіслали запит до EasyPay і отримали відповідь.
В EasyPay пояснили, що сервіс обслуговують різні юридичні особи групи компаній.
ТОВ «ІЗІ СОФТ» є оператором автоматизованої системи обліку оплати проїзду в Рівному, а приймання платежів у терміналах здійснює ТОВ «ФК «Контрактовий Дім».
Саме остання компанія визначає, які дані необхідні для проведення платежу.
За поясненням EasyPay, придбання QR-квитка через термінал за готівку вважається готівковою платіжною операцією.
Тому під час її оформлення застосовуються вимоги Інструкції Національного банку України №103. Вона передбачає зазначення реквізитів платника в касових документах. Постанова НБУ №103 є чинною; в актуальній редакції документ регулює, зокрема, проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг.
Саме тому, як стверджують в EasyPay, під час купівлі квитка система просить ввести ім’я та прізвище.
У компанії підтвердили: пропустити цей етап неможливо.
Тобто придбати разовий QR-квиток за готівку в терміналі, не ввівши ім’я та прізвище, система не дозволить.
Номер телефону, за поясненням EasyPay, потрібен для комунікації з платником – наприклад, для повідомлень про статус платежу, його успішне проведення, відхилення або повернення коштів.
EasyPay прямо повідомив:платіжний термінал не звіряє введене ім’я та прізвище з документами, що посвідчують особу.
Тобто технічно система не перевіряє, чи пасажир справді назвав себе правильно.
Водночас у компанії наголошують: це не скасовує обов’язку ввести реквізити платника. За їхнім поясненням, вимога стосується оформлення касового документа, а не ідентифікації особи.
Отже, введення імені та прізвища в терміналі не означає, що разовий QR-квиток стає іменним. Ці дані збирають у межах оформлення платіжної операції, а не для перевірки пасажира в транспорті.
EasyPay також повідомив, що перед введенням персональних даних у терміналі користувач може перейти до Політики конфіденційності та публічної пропозиції про надання платіжних послуг.
Там має бути описано, як саме обробляються дані платника.
Отже, ім’я та прізвище під час купівлі разового QR-квитка потрібні не для поїздки як такої і не для контролера в салоні. Їх вимагають у межах оформлення готівкової платіжної операції через термінал.
При цьому термінал не перевіряє достовірність цих даних. Тобто система фіксує реквізити, які вводить сам платник, але не звіряє їх із паспортом чи іншим документом.
Журналістка та медіаменеджерка з багаторічним досвідом роботи у регіональних медіа. Працює з темами соціальної політики, життя громад, комунальних рішень та створює матеріали про сучасні історії Захисників України. З 2023 року — директорка редакції газети «Сім днів» і головна редакторка сайту 7dniv.rv.ua.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
4 вересня 2026
