ВПО перестали надходити виплати: як перевірити причину та що робити далі
Якщо допомога на проживання для внутрішньо переміщених осіб раптово не надійшла, це ще не означає остаточне припинення виплат. Причиною можуть бути затримка, перевірка даних або окреме рішення Пенсійного фонду України.
Про це пише Пенсійний фонд України.
Відсутність SMS або електронного листа сама по собі не пояснює причину зупинки допомоги. Повідомлення про припинення чи непродовження виплат залежить від конкретної процедури та способу інформування.
Перевірити статус можна через особистий кабінет на вебпорталі ПФУ. Після авторизації доступним електронним підписом потрібно направити звернення через розділ комунікації з Фондом.
Звернутися до Пенсійного фонду можна й телефоном. Для цього працює контакт-центр за номером 0 800 503 753, а також номери (044) 281-08-70 та (044) 281-08-71.
Ще один варіант — електронне звернення на адресу [email protected] або особистий візит до сервісного центру ПФУ. У зверненні варто просити конкретно вказати, чи ухвалювалося рішення про припинення або непродовження допомоги.
Якщо виплату не припинили остаточно, у ПФУ мають пояснити її поточний статус і причину затримки. Після цього можна буде з’ясувати, чи потрібно подати додаткові документи, оновити дані або виконати інші вимоги для поновлення допомоги.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
20 жовтня 2026
