У Сінгапурі працівники дедалі частіше керують ШІ-агентами
У Сінгапурі компанії, що впроваджують агентний штучний інтелект, дедалі частіше доручають працівникам керувати цифровими агентами та перевіряти результати їхньої роботи. Як повідомляє Channel NewsAsia, такі системи можуть аналізувати документи, опрацьовувати дані та виконувати завдання за лічені хвилини, однак остаточне рішення залишається за людиною.
Старший менеджер напряму аудиторських послуг EY Онг Чжі Чуань розповів, що за допомогою ШІ-агентів може доручити аналіз робочих документів і паралельно займатися іншими завданнями. За його словами, аналіз матеріалів, підготовлених працівниками, займає приблизно три хвилини, тоді як детальна перевірка документів могла б тривати близько двох годин.
Керівник напряму аудиторських послуг EY Singapore Лі Вей Хок зазначив, що регулятори та інші зацікавлені сторони очікують збереження людського професійного судження в аудиті. Він наголосив, що допустимий рівень помилок, спричинених галюцинаціями ШІ, є вкрай низьким, а відповідальність залишається ключовою умовою застосування технології.
Більше актуальних новин читайте у Telegram-каналі UA.News.
Виконавча директорка та керівниця практики з управління персоналом Kerry Consulting Одрі Чан заявила, що штучний інтелект змінює зміст роботи швидше, ніж назви посад. За її оцінкою, роботодавці переважно не замінюють працівників повністю, а переглядають робочі процеси та навчають персонал використовувати ШІ для підвищення продуктивності й роботи з даними. Це стосується, зокрема, сфер управління персоналом, фінансів, права, ризиків і маркетингу.
Опитування SAP серед 200 компаній у Сінгапурі показало, що 92% із них уже використовують або вивчають можливості агентного ШІ, тоді як роком раніше таких було 69%. Наразі ШІ підтримує в середньому 27% завдань у сінгапурських компаніях, а протягом наступних двох років цей показник, за очікуваннями бізнесу, може зрости до 47%.
Керуюча директорка SAP Singapore Ейлін Чуа застерегла, що використання ШІ молодими працівниками без розвитку самостійного мислення може послабити критичне судження та навчання безпосередньо на роботі. Вона вважає, що компаніям слід зберігати підхід наставництва: молоді фахівці мають спершу формувати власне бачення проблеми, а вже потім використовувати технології. Чуа також назвала необхідною навичкою поєднання професійних знань із розумінням можливостей ШІ.
Читай нас у Telegram та Sends
- Останні
- Популярні
Новини по днях
14 вересня 2026
