До 60 звернень щомісяця: як на Волині ветерани допомагають побратимам у «ВетеранХабі»

10.09.2026, 12:44 nova.net.ua

У Володимирі на Волині працює громадська організація «ВетеранХаб», яку два роки тому створили семеро ветеранів. Нині до спільноти долучилися понад 100 людей, а щомісяця простір отримує близько 50–60 звернень від ветеранів та їхніх родин. Люди приходять із питаннями щодо документів, виплат, оформлення інвалідності, психологічної підтримки та працевлаштування.

Деталі розповідає Суспільне Луцьк.

Приміщення для «ВетеранХабу» надала міська рада Володимира. Ветеранам довелося пройти процедуру погоджень і голосування депутатів, перш ніж вони змогли почати облаштовувати простір. До хабу люди часто приходять за рекомендаціями інших ветеранів. Відвідувачі розповідають про простір своїм знайомим і радять звертатися туди за допомогою. Для багатьох ветеранів важливо спочатку потрапити у середовище, де вони можуть поспілкуватися з побратимами та почуватися комфортно.

Одним із головних напрямків роботи хабу є юридична допомога. Ветеран Володимир Оніщук розповідає, що використовує власний досвід, щоб допомагати побратимам розібратися з документами та отримати належні виплати. За його словами, траплялися випадки, коли військовим не виплачували кошти навіть під час лікування.

Раніше команда також допомагала військовим, які проходили лікування, з необхідними речами. Зокрема, ветерани привозили до лікарень інвалідні візки та милиці. Зараз у просторі проводять юридичні та психологічні консультації, допомагають ветеранам і їхнім родинам та розповідають про можливості ветеранського спорту.

Одним із найскладніших випадків для команди стала допомога військовому з оформленням інвалідності. За словами співзасновника Сергія Невмержицького, це був військовий-сирота, який близько двох років перебував на бойових позиціях, а після цього потрапив на лікування. У госпіталі його визнали непридатним до військової служби, але в документах захворювання пов’язали лише з проходженням військової служби.

До «ВетеранХабу» звернулася знайома військового, яку він називає мамою. Команда перевірила документи та з’ясувала, що в нього навіть не було довідки, яка підтверджувала участь у бойових діях. Після того як ветерани допомогли розібратися з документами, військовому встановили групу інвалідності.

Ще один напрямок роботи хабу — допомога з працевлаштуванням. Команда вже має успішнікейси і в цьому напрямку.

Психологічна підтримка залишається окремим викликом. Володимир Оніщук зазначає, що ветеранам часто складно самостійно звернутися до психолога, тому в хабі спочатку створюють можливість для неформального спілкування з побратимами. Якщо людина готова до фахової допомоги, їй допомагають знайти відповідного спеціаліста.

Нині команда «ВетеранХабу» працює на волонтерських засадах. Міська рада надала приміщення організації у користування, а комунальні послуги оплачують із міського бюджету. Через зростання кількості звернень ветеранам уже потрібне більше приміщення.