На екрані номер вашого банку, а телефонує шахрай: одна дія врятує гроші
Шахраї навчилися підробляти телефонні номери так, що під час дзвінка на екрані може з’явитися справжній номер банку або його назва. Якщо співрозмовник заявляє, що ваші гроші в небезпеці, найбезпечніше припинити розмову й самостійно зателефонувати до банку за перевіреним номером.
Про це пише Fox News .
Схема часто починається зі звичайного телефонного дзвінка. Людина бачить назву свого банку, відповідає і чує від співрозмовника, що з її рахунком нібито виникла проблема.
При цьому шахрай може назвати ім’я клієнта, номер рахунку або інші особисті відомості. Така обізнаність створює враження, що дзвінок справді надходить із фінансової установи, хоча сама по собі не підтверджує особу співрозмовника.
Підробити можна й номер, який відображається на екрані. Цю технологію називають spoofing: вона дозволяє зробити так, щоб вхідний виклик виглядав як дзвінок від знайомої компанії. Навіть якщо номер збігається з тим, який ви зберегли в контактах, довіряти йому лише на цій підставі не варто.
Далі зловмисники зазвичай намагаються змусити людину діяти негайно. Вони можуть повідомити про підозрілу операцію, загрозу втрати заощаджень або необхідність терміново «захистити» рахунок.
Саме поспіх — один із головних інструментів такої схеми. Коли людину переконують, що вона має лише кілька хвилин, їй складніше спокійно перевірити інформацію та помітити суперечності в розмові.
Найпростіший спосіб перевірити підозрілий дзвінок — завершити його та самостійно зв’язатися з банком. Номер служби підтримки можна взяти зі зворотного боку банківської картки або знайти на офіційному сайті установи.
Не варто передзвонювати за номером, який назвав співрозмовник, чи переходити за посиланням із підозрілого SMS або електронного листа. Ці контакти також можуть належати шахраям.
Під час самостійного звернення до банку можна з’ясувати, чи справді з рахунком виникла проблема і чи потрібні будь-які дії з боку клієнта. При цьому не потрібно виконувати вказівки невідомої людини, яка телефонує від імені фінансової установи.
Особливо небезпечно повідомляти співрозмовнику одноразові коди, які надходять у SMS або банківський застосунок. Такий код може використовуватися для входу в обліковий запис чи підтвердження операції, тому його передавання сторонній особі створює ризик втрати грошей.
Також не слід називати паролі, PIN-коди та інші конфіденційні дані. Якщо під час розмови вас наполегливо просять розкрити таку інформацію, варто припинити спілкування і звернутися до банку через офіційний канал.
Окрему небезпеку становить використання штучного інтелекту для підроблення голосу. Через це шахрай може телефонувати не лише від імені банку, а й удавати родича, який нібито терміново потребує грошей.
Для таких випадків фахівці радять заздалегідь домовитися з близькими про секретну фразу, відому лише вам. Якщо хтось телефонує знайомим голосом і просить негайно переказати значну суму, ця фраза може стати додатковим способом перевірки.
Утім, покладатися лише на неї не варто: за підозрілого прохання про гроші краще завершити розмову та самостійно зателефонувати родичу за номером, яким ви користувалися раніше.
Головне правило — не ухвалювати фінансових рішень під тиском несподіваного дзвінка. Справжність повідомлення від банку можна перевірити самостійно, не розкриваючи незнайомцю коди доступу та не виконуючи його термінових вказівок.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
20 вересня 2026
