Платіжки за воду візьмуть під жорсткіший контроль: що перевірятимуть
В Україні посилять контроль за тарифами та якістю послуг із централізованого водопостачання і водовідведення. Регулятор відстежуватиме не лише суми у платіжках, а й роботу підприємств, скарги споживачів та можливі порушення.
Про це повідомляє НКРЕКП.
Національна комісія затвердила Інструкцію з моніторингу у сфері централізованого водопостачання та водовідведення. Документ визначає, яку інформацію збиратимуть про роботу підприємств і за якими показниками її аналізуватимуть.
Одним із ключових напрямів стануть тарифи на воду та водовідведення. Регулятор також стежитиме за тим, як підприємства розглядають звернення споживачів і чи виконують затверджені інвестиційні програми.
Окремо НКРЕКП оцінюватиме надійність і безперебійність послуг. До перевірки потраплять якість обслуговування клієнтів, прозорість роботи постачальників і дотримання ними вимог законодавства.
Ще один напрям — пошук показників, які можуть свідчити про ризики порушень. Це має дати змогу раніше виявляти проблемні тенденції у роботі підприємств.
Зібрані дані НКРЕКП використовуватиме для оцінки ситуації у сфері водопостачання та водовідведення, підготовки аналітики й ухвалення регуляторних рішень.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
11 вересня 2026
