Як працюватимуть банки у період карантину: нові правила НБУ

23.03.2020, 15:57 dyvys.info

Національний банк, 23 березня, розіслав банкам лист, в якому визначається режим роботи банківських установ в період посилених заходів протидії поширенню коронавірусу. Про це Банки під час карантину зобов’язані забезпечити роботу центральних офісів, дистанційних каналів обслуговування і контакт-центрів. Банкомати повинні бути підкріплені готівкою. Водночас банкам радять максимально перевести в онлайн взаємодію з клієнтами. З цією метою дозволяється змінювати режим роботи відділень, кількість і перелік операцій з урахуванням ситуації і навантаження. Банки можуть закрити неключові відділення, скоротити час роботи, встановити окремі години для обслуговування літніх людей і т.п. У спальних район