Що робити, якщо з банківської картки в Дніпрі списали гроші без вашого дозволу
У Дніпрі та області, якщо з банківської картки без відома власника списали гроші, необхідно терміново заблокувати картку, повідомити банк про підозрілу операцію та звернутися до поліції. У випадках, коли клієнт не винен у шахрайстві, банк зобов’язаний відновити втрачені кошти.
Якщо списання зроблено без згоди власника картки сторонньою особою, операція вважається незаконною. Банк має повернути кошти і компенсувати збитки, крім випадків, коли клієнт не обережно зберіг свої дані, сприяючи шахрайству. У такому разі відповідальність перейде на власника рахунку.
Після звернення клієнта банк проводить перевірку операції. Якщо підтверджується незаконність списання, кошти мають повернути. У разі відмови можна оскаржити рішення в Національному банку України, додавши докази. Якщо спір не буде вирішено, справа передається до суду.
Чим раніше повідомляється банк про підозрілу операцію, тим більше шансів зберегти докази та повернути кошти.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
18 вересня 2026
