Черкасцям пояснили, що робити, якщо не вдається оплатити за проїзд через валідатор
Під час оплати за проїзд валідатором у деяких пасажирів при прикладанні банківської картки з’являється “червоний хрестик”, що унеможливлює оплату. Пояснюють, що причини можуть бути різні: додатковий захист, або обмеження інтернет-оплат на самій картці. Про це повідомили на фейсбук-сторінці Смарт Тікет Технолоджі.Проте найпоширеніша причина — картка потрапила до «стоп листа» (або як, у народі кажуть, «чорного списку»). Для вияснення причини відхилення оплати пропонують зателефонувати на гарячу лінію: 0 800 300 844.Чому картка потрапила у чорний список?При оплаті карткою, якщо на рахунку буде недостатньо коштів для оплати проїзду, пасажир оплатить проїзд у борг, а система автоматично внесе картку до «чорного списку», що може призвести до тимчасових обмежень. Процес списання коштів відбувається автоматично після прикладання картки.Що робити у такому випадку?Для вилучення з чорного списку необхідно поповнити рахунок на суму, достатню для списання вартості поїздки. Також слід врахувати можливі додаткові комісії згідно з умовами банку.Зателефонуйте на гарячу лінію: 0 800 300 844.Надайте оператору перші чотири та останні шість цифр картки (у випадку оплати за допомогою пристрою з функцією NFC слід зазначити це).Після успішного списання коштів оператор знімає обмеження і пасажир може знову користуватися послугами безготівковою оплати.Нагадаємо, від 14 березня в Черкасах запровадили диференційований тариф на проїзд в автобусах. Тепер вартість проїзду залежить від способу оплати.Тариф безготівкової оплати без змін — 16 гривень, а готівкою у водія — 20 гривень.Як оплатити за проїзд у автобусах?Для безготівкової оплати прикладіть банківську картку або пристрій із функцією NFC до валідатора. Зачекайте 2-3 секунди до появи зеленої галочки, яка підтвердить успішну оплату.Що робити, якщо виникають інші проблеми?Якщо не працює валідатор, виникають проблеми з оплатою або є інші запитання — звертайтеся на гарячу лінію:0 800 300 844
Під час оплати за проїзд валідатором у деяких пасажирів при прикладанні банківської картки з’являється “червоний хрестик”, що унеможливлює оплату. Пояснюють, що причини можуть бути різні: додатковий захист, або обмеження інтернет-оплат на самій картці. Про це повідомили на фейсбук-сторінці Смарт Тікет Технолоджі.Проте найпоширеніша причина — картка потрапила до «стоп листа» (або як, у народі кажуть, «чорного списку»). Для вияснення причини відхилення оплати пропонують зателефонувати на гарячу лінію: 0 800 300 844.Чому картка потрапила у чорний список?При оплаті карткою, якщо на рахунку буде недостатньо коштів для оплати проїзду, пасажир оплатить проїзд у борг, а система автоматично внесе картку до «чорного списку», що може призвести до тимчасових обмежень. Процес списання коштів відбувається автоматично після прикладання картки.Що робити у такому випадку?Для вилучення з чорного списку необхідно поповнити рахунок на суму, достатню для списання вартості поїздки. Також слід врахувати можливі додаткові комісії згідно з умовами банку.Зателефонуйте на гарячу лінію: 0 800 300 844.Надайте оператору перші чотири та останні шість цифр картки (у випадку оплати за допомогою пристрою з функцією NFC слід зазначити це).Після успішного списання коштів оператор знімає обмеження і пасажир може знову користуватися послугами безготівковою оплати.
- Останні
- Популярні
Новини по днях
16 березня 2026
