Заява на відстрочку у ЦНАП – як діяти, якщо не отримали відповіді

11.02.2026, 11:55 veteran.com.ua

Військовозобов’язані, які подали заяву на відстрочку від мобілізації через ЦНАП, інколи стикаються з відсутністю будь-якої відповіді у встановлені строки. У такому випадку важливо розуміти, як відбувається процедура розгляду документів і які кроки можна зробити для з’ясування результату.

Про це на своїй сторінці у Facebook розповіла адвокатка Дар’я Тарасенко. Вона роз’яснила порядок дій та можливі причини затримки з відповіддю.

Читайте також: З 3 лютого частина чоловіків втратить відстрочку – як перевірити свій статус та продовжити документ

Після того, як ви подали документи у ЦНАП, їх в електронній формі передають на розгляд комісії при ТЦК та СП, в якому особа перебуває на військовому обліку.

Комісія має ухвалити рішення протягом семи днів. Якщо виникає потреба звернутися із запитами до інших органів, строк розгляду може бути продовжений до 14 днів.

У разі позитивного рішення інформація про надану відстрочку повинна з’явитися в застосунку «Резерв+». Якщо ж ухвалено відмову, відповідне повідомлення має надійти на електронну пошту заявника. Адвокатка звертає увагу на необхідність перевіряти також папку «Спам».

Читайте також: Догляд за батьками дружини: за яких умов дають відстрочку від мобілізації

Якщо строки розгляду ще не минули, варто дочекатися рішення комісії. Однак якщо визначений термін сплив, а інформації ні в «Резерв+», ні на електронній пошті немає, це може свідчити про кілька можливих ситуацій:

· комісія ще не розглянула заяву, порушивши строки;

· рішення про відмову ухвалене, але повідомлення не було надіслано;

· відстрочку надано, однак дані не внесені до реєстру.

Читайте також: Хто має право на відстрочку, але може бути мобілізований: пояснення ТЦК

У такій ситуації Дар’я Тарасенко радить розглянути кілька варіантів дій:

· звернутися до ЦНАП, щоб з’ясувати стан розгляду заяви;

· особисто звернутися до ТЦК та СП (цей варіант адвокатка не рекомендує);

· надіслати письмову заяву до ТЦК та СП з проханням повідомити про результати розгляду – відповідь, згідно із законом, мають надати протягом 30 днів;

· звернутися до адвоката для направлення адвокатського запиту в ТЦК та СП з вимогою надати інформацію щодо прийнятого рішення.

Адвокатка наголошує: з моменту подання заяви через ЦНАП особа вважається захищеною не до часу отримання відповіді, а до моменту фактичного розгляду заяви комісією. Якщо комісія ухвалила рішення про відмову у відстрочці, мобілізація можлива навіть тоді, коли заявник ще не знає про таке рішення.

Саме тому, підкреслює Дар’я Тарасенко, важливо докласти зусиль, аби своєчасно з’ясувати результат розгляду поданої заяви.

Нагадаємо, раніше veteran.com.ua розповідав, як подати заяву на відстрочку через ЦНАП і в яких випадках вам можуть відмовити у прийомі документів.

Фото: з відкритих джерел

Читати повністю…