Пошкоджені гривні: коли можуть відмовити у магазині чи банку- колонка юриста

02.10.2025, 12:56 krokus.tv

В Україні банки, магазини та інші юридичні особи мають право не приймати пошкоджені гривневі банкноти. Йдеться про ті випадки, коли купюра значно зіпсована або втратила понад половину своєї початкової площі.Про це повідомили юристи «Української команди» Київщини.Які купюри можуть не приймати:- пошкоджені вогнем, водою, хімікатами або іншими речовинами;- банкноти, площа яких становить менше ніж 55% від початкового розміру;- серйозно зіпсовані або забруднені, які не підлягають обробці в касах.У таких випадках для обміну слід звернутися безпосередньо до територіальних підрозділів НБУ. Там можуть ухвалити рішення про обмін пошкоджених грошей, але лише за умови, що купюри справжні. Якщо сумнівів немає, обмін проведуть одразу в присутності власника або приймуть банкноти на дослідження із заявою.Які купюри банки зобов’язані приймати:- банкноти, що зберегли не менше 55% площі, навіть якщо вони пошкоджені;- розірвані або розрізані на дві частини купюри, якщо обидві частини мають однакові номери та серію або їхня загальна площа не менша за 55%.Що робити, якщо вам відмовили у прийманні справжніх грошейЮристи наголошують: відмова касирів приймати справжні й цілі купюри – незаконна, навіть якщо її мотивують відсутністю здачі.У таких випадках:- зверніться до адміністрації магазину;- вкажіть, що працівник перекладає свої обов’язки на покупця;- за потреби – напишіть скаргу.Також неправомірними є:- вимога обміняти велику купюру в іншому місці;- відмова продавати товар через відсутність здачі;- умова пред’явити певну суму або запропонувати розмін самостійно.Читайте також: Пенсійний фонд України закликав оцифрувати трудові книжки

Читати повністю…