У Львові кількість електронних запитів у ЦНАП під час карантину суттєво зросла

26.03.2020, 11:45 dyvys.info

За словами директорки департаменту адміністративних послуг Валентини Бартошик, кількість дзвінків від мешканців у кол-центр ЦНАПу зменшилась на 30%, натомість електронних запитів стало значно більше впродовж карантину. Про це повідомляють у пресслужбі ЛМР. «Кількість дзвінків у кол-центр зменшилась на 30%. Електронних запитів — стало більше. Видача документів забезпечена. Більшість розуміють вимоги і чекають завершення карантину. Укрпошта доставляє документи, є ті, хто приємно здивований зручністю, адже не треба нікуди іти. Тепер запитів більше щодо подачі документів. Ми розробили план дій, щоб дотримуватись умов карантину і надати можливість жити місту і мешканцям далі. Зокрема: 1. Відео-к

Читати повністю…