Рівнянин в інтернеті придбав неякісний генератор

06.12.2022, 02:02 rivnenews.com.ua

На адресу Головного управління надійшло звернення споживача, який придбав через інтернет-магазин генератор вартістю 19 500 грн. В процесі експлуатації встановлено, що товар виявився неякісним: при навантаженні на генератор в 1 кВт вихідна напруга падає до 168-170 вольт, а при навантаженні в 2 кВт – до 98-100 вольт. Неякісний товар було повернуто продавцю, після прибуття генератора до міста Рівне, суб’єкт господарської діяльності перестав «виходити на зв’язок», і заявник зрозумів, що продавець відмовляється повернути кошти за бракований товар. В процесі розгляду даного звернення, суб’єкт господарської діяльності все ж погодився вирішити питання споживача у відповідності до вимог законодавства про захист прав споживачів, а саме: споживачеві повернуто кошти у розмірі вартості продукції.