Пораненому ветерану відмовили у видачі картки ПриватБанку в Києві – що відомо
У Києві пораненому українському військовослужбовцю, який втратив усі кінцівки внаслідок бойових дій, відмовили у видачі банківської картки для отримання державних виплат через неможливість пройти стандартну процедуру ідентифікації.Про це повідомила командирка Патронатної служби «Янголи» Олена «Гайка» Толкачова. Йдеться про 20-річного солдата, який пішов на війну у 18 років і зазнав важких поранень у районі Ізюма на Харківщині. Під час бойових дій він втратив телефон із банківськими картками, тож виникла потреба у відновленні картки для зарахування державної допомоги.Читайте також:Гроші, увага, підтримка: як ставляться до ветеранів воєн у різних країнахВідмова ветерану у відділенні банку в КиєвіМедичний куратор доставив пораненого до одного з відділень ПриватБанку у Києві для відновлення картки. Однак співробітник банку запропонував військовому взяти картку в руки та піднести її до обличчя для фотоідентифікації.Оскільки військовий не має рук, виконати цю вимогу було неможливо. Інший спосіб ідентифікації у відділенні не запропонували. Також було відмовлено у варіанті, коли картку тримала б інша людина.ПідписуйтесяЄдиною альтернативою, яку запропонували у відділенні, стало оформлення довіреності та відкриття картки на ім’я медичного куратора.У результаті військовий не зміг отримати доступ до коштів, призначених для державних виплат, і вирішив чекати на встановлення протеза руки, що може тривати місяці.Реакція ПриватБанку на інцидент у відділеніУ ПриватБанку заявили, що ситуація з неналежним обслуговуванням ветерана є неприпустимою.«Ми вже з’ясовуємо, як це могло статися, й особисто забезпечимо доставку всіх необхідних карток. Нам дуже шкода, що ця ситуація виникла. Проведемо внутрішню роботу, щоб унеможливити подібне в майбутньому», — зазначили у банку.ПідписуйтесяГоловне від The PageДякуємо, що підписалися на The Page.Буде гаряче!Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.Я погоджуюсь з політикою конфіденційностіПодякувати 🎉50 UAH150 UAH500 UAH1000 UAH3000 UAH5000 UAHТегиВетераниПриватбанкЧитайте такожТОП-5 Новин1«Нова пошта» закрила відділення у Святогірську16 грудня 2025 11:072Digital TV зростає найшвидше з усіх сегментів медіаринку: чому він популярний16 грудня 2025 11:123Як одесити об'єдналися після масованих обстрілів: діляться світлом і водою16 грудня 2025 12:014Ford відмовляється від електромобілів та списує $19,5 млрд16 грудня 2025 12:285Як росія хоче повернути заморожені мільярди з ЄС через позов: реакція Комісії16 грудня 2025 13:04Пораненому ветерану відмовили у видачі картки ПриватБанку в Києві – що відомо17 грудня 2025 22:33Сенат США ухвалив оборонний бюджет із $400 млн для України: на що спрямують кошти17 грудня 2025 22:08Зеленський відреагував на заяви путіна про війну – що сказав Президент17 грудня 2025 21:39Дві компанії Групи «Нафтогаз» отримали нових постійних керівників17 грудня 2025 21:14Кримські питання не увійшли в пакет для української переговорної групи17 грудня 2025 20:52Коли не буде світла у Києві і Київській області 18 грудня17 грудня 2025 20:47Уряд дозволив Мінфіну додатково позичити 55 млрд грн на 2026 рік17 грудня 2025 20:35Норвегія надала Україні фінансування на лазерні ракети для F-16 в рамках ініціативи JUMPSTART17 грудня 2025 19:57Диплом від вишу в окупації нарешті можна підтвердити в Україні17 грудня 2025 19:45Реформа шкільного харчування: головні нововведення та безкоштовні обіди для дітей17 грудня 2025 19:23«Слуга народу» обрала нового керівника партії: що відомо17 грудня 2025 18:15У Європі протестують через блокування репараційного кредиту для України – фото17 грудня 2025 17:44Пенсіонерам, що виїхали з окупації, стало простіше поновити пенсію і соцвиплати в Україні17 грудня 2025 17:40Путін розкрив, чи готовий він продовжувати війну17 грудня 2025 16:20Нескорене тіло, нескорена воля: що допомагає повернутися в стрій після найважчих травм17 грудня 2025 16:00Вікторія АндрєєваекспертиНа Одещині оголошена надзвичайна ситуація державного рівня17 грудня 2025 15:54Що подивитися в кіно у січні: любовний трилер «Острови»17 грудня 2025 15:15життяСвятковим посилкам святкове пакування: «Нова пошта» показала різдвяний дизайн коробок17 грудня 2025 15:10Саудівська компанія може купити активи російського «Лукойлу»: реакція США17 грудня 2025 15:02Нагороду лідера фінансової підтримки агросектору України отримав ОТП БАНК17 грудня 2025 14:39новини компаніїТОП-5 Новин1«Нова пошта» закрила відділення у Святогірську16 грудня 2025 11:072Digital TV зростає найшвидше з усіх сегментів медіаринку: чому він популярний16 грудня 2025 11:123Як одесити об'єдналися після масованих обстрілів: діляться світлом і водою16 грудня 2025 12:014Ford відмовляється від електромобілів та списує $19,5 млрд16 грудня 2025 12:285Як росія хоче повернути заморожені мільярди з ЄС через позов: реакція Комісії16 грудня 2025 13:04Читайте такожМомент істини для Європи: що стоїть на кону саміту ЄС 18–19 грудня17 грудня 2025 07:55Новини«Спробую запровадити підходи «АХІЛЛЕСА» — що планує новий комбриг 9 окремої бригади безпілотних систем16 грудня 2025 07:50НовиниЗеленський відреагував на заяви путіна про війну – що сказав Президент17 грудня 2025 21:39НовиниУряд дозволив Мінфіну додатково позичити 55 млрд грн на 2026 рік17 грудня 2025 20:35НовиниСаудівська компанія може купити активи російського «Лукойлу»: реакція США17 грудня 2025 15:02НовиниУгорщина продовжує блокувати вступ України до ЄС: які наслідки17 грудня 2025 11:16НовиниНевідомі дрони атакували НПЗ на Кубані — відео17 грудня 2025 08:20НовиниМомент істини для Європи: що стоїть на кону саміту ЄС 18–19 грудня17 грудня 2025 07:55НовиниВ ЄС здивовані позицією США на мирних переговорах17 грудня 2025 07:35Новини«Експорт хаосу»: голова британської розвідки попередила про нову світову реальність16 грудня 2025 18:55НовиниЄС вводить мита на всі дешеві посилки: що зміниться для покупців16 грудня 2025 13:39НовиниЯк росія хоче повернути заморожені мільярди з ЄС через позов: реакція Комісії16 грудня 2025 13:04Новини
- Останні
- Популярні
Новини по днях
18 грудня 2025