Отличайся или умри" — провозгласил один из основоположников потребительского позиционирования Джек Траут. К сожалению, с его легкой руки мир начал мыслить о дифференциации однобоко: как отличить товар или услугу в воображении потребителей. Но мир дифференциации простирается далеко за этот горизонт
